Szemészet

Szemészetnek: a tudnivaló még a vizsgálat előtt megérkezik.

Általános vizsgálat, szemüvegrendelés, pupillatágítás, kontroll: a páciensnek mindegyik előtt mást kell tudnia. A ClinicAI a foglaláskor és az emlékeztetőben is elmondja.

Kérek bemutatót
Ismerős?

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Elmaradt tájékoztatás

Ha a páciens nem tudja, hogy pupillatágítás után nem vezethet, a vizsgálat csúszik.

Idősebb páciensek, telefonos foglalás

Sokan inkább telefonálnak, mint online foglalnak, és a vonal rendelés közben foglalt.

Kontrollok és szűrések

Szürkehályog műtét utáni kontroll, cukorbetegek szemészeti szűrése: könnyen elmaradnak.

Így hangzik

Egy hétköznapi helyzet, kézi munka nélkül.

Példa, kitalált rendelővel és időpontokkal. A valódi beállításnál a rendelő saját kezelései, orvosai és szabályai szerint beszél.

Kipróbálom élőben
A ClinicAI digitális recepciósa
Digitális recepciósClinicAI
élő
Jó napot, a Minta Szemészeti Magánrendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
Az édesanyámnak kérnék szemvizsgálatot.
Jövő hétfőn 10:00 vagy szerdán 11:20 szabad. A vizsgálathoz pupillatágítás tartozhat, utána aznap ne vezessen. Melyik időpont jó?
Hétfő.
Rögzítettem. A tudnivalókat SMS-ben is elküldöm.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések

Szemészet: kérdések és válaszok

Telefonon is egyszerű az idősebb pácienseknek?

Igen. A recepciós lassan, érthetően beszél, visszaismétli az időpontot, és SMS-ben is elküldi.

Küld kontroll emlékeztetőt?

Igen, a rendelő által beállított időzítéssel, vizsgálattípusonként.

Mond véleményt egy szemproblémáról?

Nem. Tüneteket nem értékel, hirtelen látásromlás vagy sérülés esetén a 112-höz vagy a sürgősségi ellátáshoz irányít.

Nézze meg a saját rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kérek bemutatót