Szemészet · Székesfehérvár

Szemészeti rendelőknek Székesfehérváron: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Szemészeti vizsgálatra sokan az idősebb családtagot kísérve jönnek, ezért a jól megközelíthető rendelő és a pontos tájékoztatás sokat számít. A legforgalmasabb időszak: délelőtt, amikor az idősebb páciensek és a hozzátartozóik telefonálnak.

Kérek bemutatót
Székesfehérvár és környéke

Honnan érkeznek a székesfehérvári páciensek?

Székesfehérvár Fejér vármegye központja, ipari város, ahonnan sokan ingáznak Budapestre. A Velencei-tó környéki településekről és Mórról is ide járnak rendelőbe.

A székesfehérvári rendelőkbe Gárdony, Mór, Bicske, Polgárdi és Velence felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település
Székesfehérvár
Vármegye
Fejér vármegye
Környék
Gárdony, Mór, Bicske, Polgárdi, Velence
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Székesfehérváron

Erre figyelek egy székesfehérvári rendelőnél.

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a vizsgálat egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.

Vármegyei központ

A székesfehérvári rendelőkbe Fejér vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a vizsgálat a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

Délelőtt, amikor az idősebb páciensek és a hozzátartozóik telefonálnak. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Szemészet

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Elmaradt tájékoztatás. Ha a páciens nem tudja, hogy pupillatágítás után nem vezethet, a vizsgálat csúszik.
  • Idősebb páciensek, telefonos foglalás. Sokan inkább telefonálnak, mint online foglalnak, és a vonal rendelés közben foglalt.
  • Kontrollok és szűrések. Szürkehályog műtét utáni kontroll, cukorbetegek szemészeti szűrése: könnyen elmaradnak.
A ClinicAI digitális recepciósa
Digitális recepciósSzékesfehérvári Minta Szemészeti Magánrendelő, példa
élő
Jó napot, a Székesfehérvári Minta Szemészeti Magánrendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
Az édesanyámnak kérnék szemvizsgálatot.
Jövő hétfőn 10:00 vagy szerdán 11:20 szabad. A vizsgálathoz pupillatágítás tartozhat, utána aznap ne vezessen. Melyik időpont jó?
Hétfő.
Rögzítettem. A tudnivalókat SMS-ben is elküldöm.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések

Szemészet Székesfehérváron: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Székesfehérváron?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Székesfehérváron ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Gárdony vagy Mór felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Gárdony, Mór és Bicske felől, akár székesfehérvári címről érkezik.

Telefonon is egyszerű az idősebb pácienseknek?

Igen. A recepciós lassan, érthetően beszél, visszaismétli az időpontot, és SMS-ben is elküldi.

Küld kontroll emlékeztetőt?

Igen, a rendelő által beállított időzítéssel, vizsgálattípusonként.

Nézze meg a saját székesfehérvári rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kérek bemutatót