Hosszú várólisták, sok hívás
A népszerű vizsgálatokra sokan telefonálnak, a vonal foglalt, a hívó máshová fordul.
Bőrgyógyászat
Bőrgyógyászatnak: a foglalás és a kontroll ne a telefonon múljon.
Anyajegyszűrés, általános bőrgyógyászati vizsgálat, kozmetológiai kezelés: más hossz, más előkészítés. A páciens a megfelelő időtartamra foglal, és az emlékeztetőben megkapja a tudnivalókat.
Ismerős?
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
Éves szűrés feledésbe merül
A páciens nem mindig emlékszik, mikor esedékes a következő szűrés.
Előkészítés elmarad
Ha a páciens nem kapja meg időben a tudnivalókat, a vizsgálat csúszhat.
Így hangzik
Egy hétköznapi helyzet, kézi munka nélkül.
Példa, kitalált rendelővel és időpontokkal. A valódi beállításnál a rendelő saját kezelései, orvosai és szabályai szerint beszél.
Kipróbálom élőben
Digitális recepciósClinicAI
élőJó napot, a Minta Bőrgyógyászati Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
Anyajegyszűrésre szeretnék időpontot.
Jövő hétfőn 13:20 vagy pénteken 9:00 szabad. Melyik jó?
A pénteki.
Rögzítettem. Az emlékeztetőben elküldöm, mire figyeljen a vizsgálat előtt.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Ajánlott modulok
Melyik modullal érdemes kezdeni?
MI recepciós
Felveszi a telefont, amíg Ön kezel, foglal, áthelyez, és összefoglalót küld.
RészletekOnline időpontfoglalás
A páciens maga foglal, a megfelelő időtartamra, egy közös naptárba.
RészletekAutomatizáció
Emlékeztető, kontrollra hívás és lemondott helyek újratöltése, kézi munka nélkül.
RészletekPáciens CRM
Minden páciens, hívás és üzenet egy kartonon, szerepkörös jogosultsággal.
RészletekGyakori kérdések
Bőrgyógyászat: kérdések és válaszok
Elmondja a recepciós, hogy egy elváltozás veszélyes-e?
Nem. Tüneteket és elváltozásokat nem értékel, ez kizárólag az orvos feladata. Időpontot foglal, és ha a hívó aggódik, visszahívást rögzít az orvos vagy az asszisztens felé.
Küld éves emlékeztetőt a szűrésre?
Igen, ha a rendelő beállítja és a páciens kéri. A kontrollra hívás időzítése vizsgálattípusonként állítható.
Kezel különböző hosszúságú vizsgálatokat?
Igen. Minden vizsgálattípusnak saját időtartama és előkészítési szövege van.
Városok
Bőrgyógyászat városonként
Kapcsolódó
Más rendelőtípusok
Fogászat
Fogászatoknak: telefonos MI recepciós kezelés közben is, online foglalás kezelésenként más időtartammal, emlékeztető, kontrollra hívás és NAS kiváltás.
MegnézemMagánrendelő
Magánrendelőknek egy rendszer: MI recepciós, online időpontfoglalás, páciens CRM, automatikus emlékeztető és tulajdonosi értesítések, átlátható havidíjjal.
MegnézemEsztétikai klinika
Esztétikai klinikáknak: chatbot, ami este is válaszol az árakra és kezelésekre, online foglalás konzultációval, emlékeztető, ismétlésre hívás és értékelés kérése.
MegnézemNézze meg a saját rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.