Bőrgyógyászat · Érd

Bőrgyógyászatoknak Érden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A bőrgyógyászati szűrésekre gyakran hónapokkal előre foglalnak, és a gyorsabb időpontért a szomszédos településekről is beutaznak. A legforgalmasabb időszak: tavasszal és nyár elején, az anyajegyszűrési időszakban.

Kérek bemutatót

Érd és környéke

Honnan érkeznek a érdi páciensek?

Érd a budapesti agglomeráció legnagyobb városa, sok fiatal családdal. A lakók jelentős része Budapesten dolgozik, ezért a rendelőt munka előtt vagy után, gyakran telefonról foglalják.

A érdi rendelőkbe Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút és Budaörs felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Érd
Vármegye: Pest vármegye
Környék: Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút, Budaörs
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Érden

Erre figyelek egy érdi rendelőnél.

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a vizsgálat egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a vizsgálat a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

Tavasszal és nyár elején, az anyajegyszűrési időszakban. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Bőrgyógyászat

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Hosszú várólisták, sok hívás. A népszerű vizsgálatokra sokan telefonálnak, a vonal foglalt, a hívó máshová fordul.
Éves szűrés feledésbe merül. A páciens nem mindig emlékszik, mikor esedékes a következő szűrés.
Előkészítés elmarad. Ha a páciens nem kapja meg időben a tudnivalókat, a vizsgálat csúszhat.

Digitális recepciósÉrdi Minta Bőrgyógyászati Rendelő, példa

élő

Jó napot, a Érdi Minta Bőrgyógyászati Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?

Anyajegyszűrésre szeretnék időpontot.

Jövő hétfőn 13:20 vagy pénteken 9:00 szabad. Melyik jó?

A pénteki.

Rögzítettem. Az emlékeztetőben elküldöm, mire figyeljen a vizsgálat előtt.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Bőrgyógyászat Érden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Érden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Érden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Diósd vagy Tárnok felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Diósd, Tárnok és Százhalombatta felől, akár érdi címről érkezik.

Elmondja a recepciós, hogy egy elváltozás veszélyes-e?

Nem. Tüneteket és elváltozásokat nem értékel, ez kizárólag az orvos feladata. Időpontot foglal, és ha a hívó aggódik, visszahívást rögzít az orvos vagy az asszisztens felé.

Küld éves emlékeztetőt a szűrésre?

Igen, ha a rendelő beállítja és a páciens kéri. A kontrollra hívás időzítése vizsgálattípusonként állítható.

Nézze meg a saját érdi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.