Agglomeráció
Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a konzultáció egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.
Implantációért a páciensek sokszor messzire is elutaznak, és több rendelő ajánlatát összevetik, mielőtt döntenek. A legforgalmasabb időszak: este és hétvégén, amikor az érdeklődők az ajánlatokat összehasonlítják.
Érd a budapesti agglomeráció legnagyobb városa, sok fiatal családdal. A lakók jelentős része Budapesten dolgozik, ezért a rendelőt munka előtt vagy után, gyakran telefonról foglalják.
A érdi rendelőkbe Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút és Budaörs felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a konzultáció egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.
Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a konzultáció a menetrend mellé is beférjen.
Este és hétvégén, amikor az érdeklődők az ajánlatokat összehasonlítják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Érden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Diósd, Tárnok és Százhalombatta felől, akár érdi címről érkezik.
Azt mondja, amit a rendelő megad, például az induló árat vagy azt, hogy a pontos összeg a konzultáción derül ki. Saját árat nem talál ki.
A rendelő által megadott idő után a rendszer udvarias üzenetben rákérdez, maradt-e kérdés, és ha a páciens válaszol, Ön értesítést kap.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.