Fogszabályozás · Érd

Fogszabályozó rendelőknek Érden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Fogszabályozó szakorvos kevesebb van, mint fogorvos, ezért a családok gyakran a szomszédos városokból hordják a gyereket a havi kontrollokra. A legforgalmasabb időszak: iskolaidő után, délután 3 és 6 között, amikor a szülők a gyerek kontrollját egyeztetik.

Kérek bemutatót

Érd és környéke

Honnan érkeznek a érdi páciensek?

Érd a budapesti agglomeráció legnagyobb városa, sok fiatal családdal. A lakók jelentős része Budapesten dolgozik, ezért a rendelőt munka előtt vagy után, gyakran telefonról foglalják.

A érdi rendelőkbe Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút és Budaörs felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Érd
Vármegye: Pest vármegye
Környék: Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút, Budaörs
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Érden

Erre figyelek egy érdi rendelőnél.

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a kontroll egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a kontroll a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

Iskolaidő után, délután 3 és 6 között, amikor a szülők a gyerek kontrollját egyeztetik. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Fogszabályozás

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Mindenki délután jönne. Az iskolás páciensek ugyanarra a 2-3 délutáni órára kérnek időpontot.
Szülő és gyerek, 2 címzett. Az emlékeztetőnek a szülőhöz is el kell jutnia, különben a kontroll elmarad.
Elcsúszó kontrollok. Ha egy kontroll kimarad, a kezelés is csúszik, és a következő szabad hely hetekkel később van.

Digitális recepciósÉrdi Minta Fogszabályozás, példa

élő

Jó napot, a Érdi Minta Fogszabályozás digitális recepciója. Miben segíthetek?

A lányom kontrollját kellene áttenni, csütörtökön nem ér rá.

Jövő kedden 15:40 vagy szerdán 16:20 szabad. Melyik jó?

A szerdai.

Áthelyeztem szerdára 16:20-ra. Az emlékeztetőt Önnek és a lányának is elküldöm.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Fogszabályozás Érden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Érden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Érden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Diósd vagy Tárnok felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Diósd, Tárnok és Százhalombatta felől, akár érdi címről érkezik.

Tudja, hogy a gyerek páciensnél a szülő a kapcsolattartó?

Igen. A kartonon a páciens mellett a szülő elérhetősége is szerepel, és beállítható, hogy az emlékeztető kinek menjen.

Kezeli a hosszú, sok alkalmas kezeléseket?

Igen. A kontrollok esedékessége a kezelési tervhez igazítható, és a rendszer szól, ha egy páciensnek nincs következő időpontja.

Nézze meg a saját érdi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.