Műszakban dolgozók
Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a kontroll egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.
Fogszabályozó szakorvos kevesebb van, mint fogorvos, ezért a családok gyakran a szomszédos városokból hordják a gyereket a havi kontrollokra. A legforgalmasabb időszak: iskolaidő után, délután 3 és 6 között, amikor a szülők a gyerek kontrollját egyeztetik.
Dunaújváros ipari város a Duna partján, ahol sokan dolgoznak váltott műszakban. Nekik a kora reggeli, a késő délutáni és az online foglalható időpontok számítanak.
A dunaújvárosi rendelőkbe Rácalmás, Adony, Kulcs, Előszállás és Paks felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a kontroll egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.
Iskolaidő után, délután 3 és 6 között, amikor a szülők a gyerek kontrollját egyeztetik. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Dunaújvárosban ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Rácalmás, Adony és Kulcs felől, akár dunaújvárosi címről érkezik.
Igen. A kartonon a páciens mellett a szülő elérhetősége is szerepel, és beállítható, hogy az emlékeztető kinek menjen.
Igen. A kontrollok esedékessége a kezelési tervhez igazítható, és a rendszer szól, ha egy páciensnek nincs következő időpontja.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.