Háziorvosi rendelő · Dunaújváros

Háziorvosi rendelőknek Dunaújvárosban: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel. A legforgalmasabb időszak: a rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják.

Kérek bemutatót
Dunaújváros és környéke

Honnan érkeznek a dunaújvárosi páciensek?

Dunaújváros ipari város a Duna partján, ahol sokan dolgoznak váltott műszakban. Nekik a kora reggeli, a késő délutáni és az online foglalható időpontok számítanak.

A dunaújvárosi rendelőkbe Rácalmás, Adony, Kulcs, Előszállás és Paks felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település
Dunaújváros
Vármegye
Fejér vármegye
Környék
Rácalmás, Adony, Kulcs, Előszállás, Paks
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Dunaújvárosban

Erre figyelek egy dunaújvárosi rendelőnél.

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a rendelés egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.

A legforgalmasabb idő

A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Háziorvosi rendelő

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Foglalt vonal reggel. A betegek percekig hívják a rendelőt, közben az asszisztens a rendelőben dolgozna.
  • Receptkérések ezer csatornán. Telefon, e-mail, cetli: az ismétlődő gyógyszerek kérése minden irányból jön.
  • Ugyanaz a kérdés naponta. Rendelési idő, helyettesítés, szabadság: a válasz egyszerű, de valakinek el kell mondania.
A ClinicAI digitális recepciósa
Digitális recepciósDunaújvárosi Minta Háziorvosi Rendelő, példa
élő
Jó napot, a Dunaújvárosi Minta Háziorvosi Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
A szokásos vérnyomásgyógyszeremet szeretném felíratni.
Rögzítettem a kérését a nevével és a gyógyszer nevével. Az asszisztens a rendelő szabálya szerint feldolgozza, és ha kérdés van, visszahívja.
Köszönöm.
Szívesen. Ha rosszul érzi magát, kérem, hívja a 112-t.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések

Háziorvosi rendelő Dunaújvárosban: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Dunaújvárosban?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Dunaújvárosban ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Rácalmás vagy Adony felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Rácalmás, Adony és Kulcs felől, akár dunaújvárosi címről érkezik.

Felírja a recepciós a receptet?

Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.

Mi a helyzet az EESZT-vel?

A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.

Nézze meg a saját dunaújvárosi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kérek bemutatót