Műszakban dolgozók
Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a rendelés egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.
Háziorvosi rendelő · Székesfehérvár
Háziorvosi rendelőknek Székesfehérváron: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel. A legforgalmasabb időszak: a rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják.
Székesfehérvár és környéke
Honnan érkeznek a székesfehérvári páciensek?
Székesfehérvár Fejér vármegye központja, ipari város, ahonnan sokan ingáznak Budapestre. A Velencei-tó környéki településekről és Mórról is ide járnak rendelőbe.
A székesfehérvári rendelőkbe Gárdony, Mór, Bicske, Polgárdi és Velence felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
- Település
- Székesfehérvár
- Vármegye
- Fejér vármegye
- Környék
- Gárdony, Mór, Bicske, Polgárdi, Velence
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Székesfehérváron
Erre figyelek egy székesfehérvári rendelőnél.
Vármegyei központ
A székesfehérvári rendelőkbe Fejér vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a rendelés emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
Ingázók
Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a rendelés a menetrend mellé is beférjen.
A legforgalmasabb idő
A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Háziorvosi rendelő
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Foglalt vonal reggel. A betegek percekig hívják a rendelőt, közben az asszisztens a rendelőben dolgozna.
- Receptkérések ezer csatornán. Telefon, e-mail, cetli: az ismétlődő gyógyszerek kérése minden irányból jön.
- Ugyanaz a kérdés naponta. Rendelési idő, helyettesítés, szabadság: a válasz egyszerű, de valakinek el kell mondania.
Digitális recepciósSzékesfehérvári Minta Háziorvosi Rendelő, példa
élőJó napot, a Székesfehérvári Minta Háziorvosi Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
A szokásos vérnyomásgyógyszeremet szeretném felíratni.
Rögzítettem a kérését a nevével és a gyógyszer nevével. Az asszisztens a rendelő szabálya szerint feldolgozza, és ha kérdés van, visszahívja.
Köszönöm.
Szívesen. Ha rosszul érzi magát, kérem, hívja a 112-t.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések
Háziorvosi rendelő Székesfehérváron: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Székesfehérváron?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Székesfehérváron ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Gárdony vagy Mór felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Gárdony, Mór és Bicske felől, akár székesfehérvári címről érkezik.
Felírja a recepciós a receptet?
Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.
Mi a helyzet az EESZT-vel?
A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.
Kapcsolódó
Más szakterületek Székesfehérváron
Fogászat SzékesfehérváronMagánrendelő SzékesfehérváronEsztétikai klinika SzékesfehérváronBőrgyógyászat SzékesfehérváronGyógytorna SzékesfehérváronFogszabályozás SzékesfehérváronImplantológia SzékesfehérváronHajbeültetés SzékesfehérváronPlasztikai sebészet SzékesfehérváronNőgyógyászat SzékesfehérváronSzemészet SzékesfehérváronPszichológus, pszichiáter SzékesfehérváronOrtopédia SzékesfehérváronKardiológia SzékesfehérváronGyermekorvos SzékesfehérváronUrológia SzékesfehérváronFül-orr-gégészet SzékesfehérváronLaboratórium SzékesfehérváronDietetikus SzékesfehérváronÁllatorvosi rendelő Székesfehérváron
Háziorvosi rendelő a közeli városokban
Nézze meg a saját székesfehérvári rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.