Nyári szezon
Nyáron a balatoni vendégek miatt többszörösére nőhet a hívások száma. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a rendelés foglalása a szezonban is gördülékeny marad a helyieknek.
Háziorvosi rendelő · Siófok
Háziorvosi rendelőknek Siófokon: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel. A legforgalmasabb időszak: a rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják.
Siófok és környéke
Honnan érkeznek a siófoki páciensek?
Siófok a Balaton déli partjának központja, ahol nyáron a lakosság többszörösére nő a vendégek száma. A rendelőknek a helyiek mellett a pár napra itt tartózkodó, gyakran külföldi vendégeket is ki kell szolgálniuk.
A siófoki rendelőkbe Zamárdi, Balatonföldvár, Balatonszabadi, Enying és Szántód felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
- Település
- Siófok
- Vármegye
- Somogy vármegye
- Környék
- Zamárdi, Balatonföldvár, Balatonszabadi, Enying, Szántód
- Második nyelv
- Németül és angolul is beállítható
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Siófokon
Erre figyelek egy siófoki rendelőnél.
Külföldi hívók
Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós németül és angolul is folytathatja a beszélgetést, és a rendelés előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.
A legforgalmasabb idő
A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Háziorvosi rendelő
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Foglalt vonal reggel. A betegek percekig hívják a rendelőt, közben az asszisztens a rendelőben dolgozna.
- Receptkérések ezer csatornán. Telefon, e-mail, cetli: az ismétlődő gyógyszerek kérése minden irányból jön.
- Ugyanaz a kérdés naponta. Rendelési idő, helyettesítés, szabadság: a válasz egyszerű, de valakinek el kell mondania.
Digitális recepciósSiófoki Minta Háziorvosi Rendelő, példa
élőJó napot, a Siófoki Minta Háziorvosi Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
A szokásos vérnyomásgyógyszeremet szeretném felíratni.
Rögzítettem a kérését a nevével és a gyógyszer nevével. Az asszisztens a rendelő szabálya szerint feldolgozza, és ha kérdés van, visszahívja.
Köszönöm.
Szívesen. Ha rosszul érzi magát, kérem, hívja a 112-t.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések
Háziorvosi rendelő Siófokon: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Siófokon?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Siófokon ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Zamárdi vagy Balatonföldvár felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Zamárdi, Balatonföldvár és Balatonszabadi felől, akár siófoki címről érkezik.
Beszél a recepciós németül és angolul is?
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Felírja a recepciós a receptet?
Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.
Mi a helyzet az EESZT-vel?
A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.
Kapcsolódó
Más szakterületek Siófokon
Fogászat SiófokonMagánrendelő SiófokonEsztétikai klinika SiófokonBőrgyógyászat SiófokonGyógytorna SiófokonFogszabályozás SiófokonImplantológia SiófokonHajbeültetés SiófokonPlasztikai sebészet SiófokonNőgyógyászat SiófokonSzemészet SiófokonPszichológus, pszichiáter SiófokonOrtopédia SiófokonKardiológia SiófokonGyermekorvos SiófokonUrológia SiófokonFül-orr-gégészet SiófokonLaboratórium SiófokonDietetikus SiófokonÁllatorvosi rendelő Siófokon
Háziorvosi rendelő a közeli városokban
Nézze meg a saját siófoki rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.