Emlékeztető és visszaigazolás
Foglaláskor visszaigazolás, a vizit előtt emlékeztető, benne az előkészítési tudnivalókkal és a lemondás módjával.
Emlékeztetők, visszaigazolások, kontrollra hívás, értékelés kérése, lemondott helyek újratöltése, napi összesítő. Egyszer beállítom, utána a háttérben fut.
Automatikus emlékeztető, visszaigazolás, kontrollra hívás, értékelés kérése és lemondott helyek újratöltése magánrendelőknek, kézi munka nélkül.

Foglaláskor visszaigazolás, a vizit előtt emlékeztető, benne az előkészítési tudnivalókkal és a lemondás módjával.
Kezelésenként beállítható, mikor esedékes a kontroll vagy az ismétlés. A páciens időben üzenetet kap.
A vizit után udvarias kérés, hogy ha elégedett volt, írjon értékelést. Elégedetlenség esetén Ön kap jelzést.
A felszabaduló időpontot a várólistán lévők kapják meg, sorrendben.
Reggel egy üzenet: mai foglalások, új érdeklődők, visszahívásra várók, lemondások.
Új érdeklődő, visszahívási kérés, lemondás: Ön azonnal tud róla, és eldönti, mit kér értesítésként.
Ez nem videó: a chatbot valódi, a CRM tábla és az automatizáció a böngészőjében fut, bemutató adatokkal.
Indítsa el, és nézze, mi megy ki magától. Foglalástól az értékeléskérésig: visszaigazolás, emlékeztető 24 órával előtte, kezelés a nem megjelenésre, kontrollra hívás.
Írjon a rendelő chatbotjának, mintha páciens lenne. Valódi chatbot egy kitalált bemutató rendelővel: kérdezzen nyitvatartást, előkészítést, vagy foglaljon időpontot. A foglalás azonnal megjelenik a CRM táblán.
Hallgassa meg, hogyan veszi fel a telefont. Egy esti hívás leirata, ahogy a digitális recepciós intézi. Utána hívja fel Ön is a böngészőből, vagy kérjen próbahívást a saját telefonjára.
Húzza át a kártyákat, nyissa meg a kartont. Bemutató adatokkal töltött tábla. Az a foglalás, amit a chatbot bemutatóban vagy a chatben rögzít, élőben ide érkezik.
Végignézem, milyen kézi feladat ismétlődik ma a rendelőben, és mennyi időt visz el.
Megírom az üzeneteket a rendelő hangnemében, és Ön jóváhagyja őket.
Beállítom, mikor, kinek és milyen csatornán menjen az üzenet.
Ellenőrzöm, hogy az üzenetek valóban kimennek és célba érnek, nem csak elindulnak.
Egészségügyi környezetben a határok legalább olyan fontosak, mint a funkciók.
E-mailben és SMS-ben, a páciens elérhetősége és hozzájárulása szerint. A csatornát és az időzítést üzenettípusonként állítom be.
Az időpont visszaigazolása és emlékeztetője a szolgáltatás része, a reklámcélú üzenetekhez viszont előzetes hozzájárulás kell. A rendszer külön tartja nyilván a kettőt. Konkrét esetben érdemes adatvédelmi szakemberrel egyeztetni.
Én írom meg a rendelő hangnemében, Ön pedig jóváhagyja. Bármikor módosíthatók.
Minden üzenet állapota látszik a páciens kartonján. A kézbesítési hibákat figyelem, és jelzem, ha valami nem ér célba.
Weboldal, chat, telefon és recepció ugyanabba a naptárba foglal, így nincs dupla foglalás.
MegnézemElérhetőség, foglalások, hívásösszefoglalók, üzenetek, hozzájárulások és jegyzetek egy kartonon.
MegnézemA rendelő valódi naptárából ajánl szabad időpontot, és a foglalást azonnal be is írja. Nincs utólagos átvezetés.
MegnézemBemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.