Automatizáció

Ami ma kézzel megy, az ezután magától.

Emlékeztetők, visszaigazolások, kontrollra hívás, értékelés kérése, lemondott helyek újratöltése, napi összesítő. Egyszer beállítom, utána a háttérben fut.

Mit csinál

Automatizáció: 6 dolog, amit levesz a válláról.

Automatikus emlékeztető, visszaigazolás, kontrollra hívás, értékelés kérése és lemondott helyek újratöltése magánrendelőknek, kézi munka nélkül.

Nyugodt rendelői recepció automatikus értesítésekkel

Emlékeztető és visszaigazolás

Foglaláskor visszaigazolás, a vizit előtt emlékeztető, benne az előkészítési tudnivalókkal és a lemondás módjával.

Kontrollra hívás

Kezelésenként beállítható, mikor esedékes a kontroll vagy az ismétlés. A páciens időben üzenetet kap.

Értékelés kérése

A vizit után udvarias kérés, hogy ha elégedett volt, írjon értékelést. Elégedetlenség esetén Ön kap jelzést.

Lemondott helyek újratöltése

A felszabaduló időpontot a várólistán lévők kapják meg, sorrendben.

Napi összesítő

Reggel egy üzenet: mai foglalások, új érdeklődők, visszahívásra várók, lemondások.

Tulajdonosi értesítések

Új érdeklődő, visszahívási kérés, lemondás: Ön azonnal tud róla, és eldönti, mit kér értesítésként.

Külön is elérhető: 29 900 Ft / hó, egyszeri 99 000 Ft beépítési díjjal, éves fizetésnél 348 500 Ft. Csomagban még kedvezőbb.Csomagok és árak
Élő bemutató

Próbálja ki: Automatizáció, élőben.

Ez nem videó: a chatbot valódi, a CRM tábla és az automatizáció a böngészőjében fut, bemutató adatokkal.

Indítsa el, és nézze, mi megy ki magától. Foglalástól az értékeléskérésig: visszaigazolás, emlékeztető 24 órával előtte, kezelés a nem megjelenésre, kontrollra hívás.

Mind a 4 bemutató egy oldalon

Hogyan működik

Hogyan áll be a rendelőbe? 4 lépés.

Felmérés

Végignézem, milyen kézi feladat ismétlődik ma a rendelőben, és mennyi időt visz el.

Szövegek

Megírom az üzeneteket a rendelő hangnemében, és Ön jóváhagyja őket.

Időzítés

Beállítom, mikor, kinek és milyen csatornán menjen az üzenet.

Felügyelet

Ellenőrzöm, hogy az üzenetek valóban kimennek és célba érnek, nem csak elindulnak.

Határok

Mire nem való?

Egészségügyi környezetben a határok legalább olyan fontosak, mint a funkciók.

  • Nem küld reklámüzenetet hozzájárulás nélkül.
  • Nem küld egészségügyi tartalmú üzenetet, amit Ön nem hagyott jóvá.
  • Nem kér értékelést úgy, hogy azzal a pácienst nyomás alá helyezze.
Gyakori kérdések

Automatizáció: kérdések és válaszok

Milyen csatornán mennek az üzenetek?

E-mailben és SMS-ben, a páciens elérhetősége és hozzájárulása szerint. A csatornát és az időzítést üzenettípusonként állítom be.

Kell hozzájárulás az emlékeztetőhöz?

Az időpont visszaigazolása és emlékeztetője a szolgáltatás része, a reklámcélú üzenetekhez viszont előzetes hozzájárulás kell. A rendszer külön tartja nyilván a kettőt. Konkrét esetben érdemes adatvédelmi szakemberrel egyeztetni.

Ki írja az üzenetek szövegét?

Én írom meg a rendelő hangnemében, Ön pedig jóváhagyja. Bármikor módosíthatók.

Honnan tudom, hogy az üzenetek tényleg kimentek?

Minden üzenet állapota látszik a páciens kartonján. A kézbesítési hibákat figyelem, és jelzem, ha valami nem ér célba.

Nézze meg a saját rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kérek bemutatót