Egy naptár minden csatornának
Weboldal, chat, telefon és recepció ugyanabba a naptárba foglal, így nincs dupla foglalás.
Online időpontfoglalás
Online időpontfoglalás, ami a rendelő szabályai szerint működik.
A páciens a weboldalon, a chatben vagy telefonon foglal, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül. Kezelésenként más időtartam, orvosonként más rendelési idő, pufferidővel.
Mit csinál
Online időpontfoglalás: 6 dolog, amit levesz a válláról.
Online időpontfoglalás magánrendelőknek: a páciens maga választ szabad időpontot, a naptár azonnal frissül, a visszaigazolás és az emlékeztető magától megy.
Kezelésre szabott időtartam
Minden kezelésnek saját hossza, előkészítése és pufferideje van, orvosonként és rendelőnként.
Visszaigazolás és emlékeztető
A páciens azonnal visszaigazolást kap, a vizit előtt emlékeztetőt, benne a lemondás vagy áthelyezés egyszerű módjával.
Várólista
Lemondáskor a felszabaduló helyet a várólistán lévők megkaphatják, így kevesebb időpont marad üresen.
Páciens karton
Minden foglalás a páciens kartonjára kerül, az előzményekkel együtt.
Szabályok
Ön dönti el, ki mit foglalhat online, mennyi idővel előre, és mely kezelésekhez kell előbb konzultáció.
Külön is elérhető: 29 900 Ft / hó, egyszeri 99 000 Ft beépítési díjjal, éves fizetésnél 348 500 Ft. Csomagban még kedvezőbb.Csomagok és árak
Élő bemutató
Próbálja ki: Online időpontfoglalás, élőben.
Ez nem videó: a chatbot valódi, a CRM tábla és az automatizáció a böngészőjében fut, bemutató adatokkal.
Írjon a rendelő chatbotjának, mintha páciens lenne. Valódi chatbot egy kitalált bemutató rendelővel: kérdezzen nyitvatartást, előkészítést, vagy foglaljon időpontot. A foglalás azonnal megjelenik a CRM táblán.
Hallgassa meg, hogyan veszi fel a telefont. Egy esti hívás leirata, ahogy a digitális recepciós intézi. Utána hívja fel Ön is a böngészőből, vagy kérjen próbahívást a saját telefonjára.
Húzza át a kártyákat, nyissa meg a kartont. Bemutató adatokkal töltött tábla. Az a foglalás, amit a chatbot bemutatóban vagy a chatben rögzít, élőben ide érkezik.
Indítsa el, és nézze, mi megy ki magától. Foglalástól az értékeléskérésig: visszaigazolás, emlékeztető 24 órával előtte, kezelés a nem megjelenésre, kontrollra hívás.
Hogyan működik
Hogyan áll be a rendelőbe? 4 lépés.
Kezelések
Felviszem a kezeléseket, időtartamokat, árakat, orvosokat és rendelési időket.
Szabályok
Beállítom, mi foglalható online, mennyi idővel előre, és milyen lemondási szabály érvényes.
Beillesztés
A foglalás a weboldalra, a chatbe és a digitális recepcióshoz is bekerül.
Mérés
Látja, honnan jönnek a foglalások, mennyi a lemondás, és hol marad üresen időpont.
Határok
Mire nem való?
Egészségügyi környezetben a határok legalább olyan fontosak, mint a funkciók.
- Nem dönt arról, kinek milyen kezelés való: ez az orvos dolga.
- Nem enged foglalni olyan kezelésre, amit Ön csak konzultáció után engedélyez.
- Nem kér előleget, ha Ön nem állítja be.
Gyakori kérdések
Online időpontfoglalás: kérdések és válaszok
Össze lehet kötni a mostani naptárral?
A felméréskor megnézem, mit használ ma a rendelő. Ha a meglévő naptár összeköthető, ahhoz kapcsolódom, ha nem, átköltöztetem a foglalásokat, hogy egy naptár maradjon.
Mi akadályozza meg a dupla foglalást?
Minden csatorna ugyanabból a naptárból dolgozik, és a foglalás pillanatában ellenőrzi, hogy az időpont még szabad. Ami foglalt, azt más már nem kapja meg.
Hogyan mondhatja le a páciens az időpontot?
A visszaigazolásban és az emlékeztetőben kap egy egyszerű lemondási vagy áthelyezési lehetőséget, és telefonon a digitális recepciósnál is lemondhat.
Kérhető előleg vagy foglaló?
Beállítható, ha a rendelő így dönt. Hogy érdemes-e, az a kezeléstől és a pácienskörtől függ. A felméréskor ezt is átbeszélem.
Kapcsolódó
Ezek a modulok jól kiegészítik
Automatizáció
Foglaláskor visszaigazolás, a vizit előtt emlékeztető, benne az előkészítési tudnivalókkal és a lemondás módjával.
MegnézemChatbot a weboldalra
Csak abból dolgozik, amit a rendelő megad: kezelések, árak, előkészítés, orvosok, elérhetőség. Amit nem tud, arra nem talál ki választ.
MegnézemMI recepciós
A rendelő valódi naptárából ajánl szabad időpontot, és a foglalást azonnal be is írja. Nincs utólagos átvezetés.
MegnézemNézze meg a saját rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.