Háziorvosi rendelő · Cegléd

Háziorvosi rendelőknek Cegléden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel. A legforgalmasabb időszak: a rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják.

Kérek bemutatót
Cegléd és környéke

Honnan érkeznek a ceglédi páciensek?

Cegléd vasúti csomópont Pest vármegye délkeleti részén, sok Budapestre ingázó lakóval. A környező településekről is ide járnak orvoshoz, ezért a vonatmenetrendhez igazított időpont sokat számít.

A ceglédi rendelőkbe Abony, Albertirsa, Nagykőrös, Ceglédbercel és Törtel felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település
Cegléd
Vármegye
Pest vármegye
Környék
Abony, Albertirsa, Nagykőrös, Ceglédbercel, Törtel
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Cegléden

Erre figyelek egy ceglédi rendelőnél.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a rendelés a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Háziorvosi rendelő

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Foglalt vonal reggel. A betegek percekig hívják a rendelőt, közben az asszisztens a rendelőben dolgozna.
  • Receptkérések ezer csatornán. Telefon, e-mail, cetli: az ismétlődő gyógyszerek kérése minden irányból jön.
  • Ugyanaz a kérdés naponta. Rendelési idő, helyettesítés, szabadság: a válasz egyszerű, de valakinek el kell mondania.
A ClinicAI digitális recepciósa
Digitális recepciósCeglédi Minta Háziorvosi Rendelő, példa
élő
Jó napot, a Ceglédi Minta Háziorvosi Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
A szokásos vérnyomásgyógyszeremet szeretném felíratni.
Rögzítettem a kérését a nevével és a gyógyszer nevével. Az asszisztens a rendelő szabálya szerint feldolgozza, és ha kérdés van, visszahívja.
Köszönöm.
Szívesen. Ha rosszul érzi magát, kérem, hívja a 112-t.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések

Háziorvosi rendelő Cegléden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Cegléden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Cegléden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Abony vagy Albertirsa felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Abony, Albertirsa és Nagykőrös felől, akár ceglédi címről érkezik.

Felírja a recepciós a receptet?

Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.

Mi a helyzet az EESZT-vel?

A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.

Nézze meg a saját ceglédi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kérek bemutatót