Bőrgyógyászat · Budapest

Bőrgyógyászatoknak Budapesten: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A bőrgyógyászati szűrésekre gyakran hónapokkal előre foglalnak, és a gyorsabb időpontért a szomszédos településekről is beutaznak. A legforgalmasabb időszak: tavasszal és nyár elején, az anyajegyszűrési időszakban.

Kérek bemutatót

Budapest és környéke

Honnan érkeznek a budapesti páciensek?

Budapesten a 23 kerületben működik az ország magánrendelőinek jelentős része, így itt a legélesebb a verseny a páciensekért. A budai és a pesti oldal között sokan ingáznak, ezért a páciens gyakran a munkahelye mellett keres rendelőt, nem a lakása mellett.

A budapesti rendelőkbe Budaörs, Érd, Dunakeszi, Szentendre, Gödöllő és Vecsés felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Budapest
Közigazgatás: Főváros
Környék: Budaörs, Érd, Dunakeszi, Szentendre, Gödöllő, Vecsés
Második nyelv: Angolul is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Budapesten

Erre figyelek egy budapesti rendelőnél.

Erős verseny

Budapesten a páciens jellemzően több rendelőt is megnéz, és ott foglal, ahol elsőre választ kap. Ha a vizsgálat időpontja este, telefonról is lefoglalható, kevesebb érdeklődő megy át egy másik rendelőhöz.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és a vizsgálat előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

Egyetemi város

Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a vizsgálat a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.

A legforgalmasabb idő

Tavasszal és nyár elején, az anyajegyszűrési időszakban. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Bőrgyógyászat

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Hosszú várólisták, sok hívás. A népszerű vizsgálatokra sokan telefonálnak, a vonal foglalt, a hívó máshová fordul.
Éves szűrés feledésbe merül. A páciens nem mindig emlékszik, mikor esedékes a következő szűrés.
Előkészítés elmarad. Ha a páciens nem kapja meg időben a tudnivalókat, a vizsgálat csúszhat.

Digitális recepciósBudapesti Minta Bőrgyógyászati Rendelő, példa

élő

Jó napot, a Budapesti Minta Bőrgyógyászati Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?

Anyajegyszűrésre szeretnék időpontot.

Jövő hétfőn 13:20 vagy pénteken 9:00 szabad. Melyik jó?

A pénteki.

Rögzítettem. Az emlékeztetőben elküldöm, mire figyeljen a vizsgálat előtt.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Bőrgyógyászat Budapesten: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Budapesten?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Budapesten ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Budaörs vagy Érd felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Budaörs, Érd és Dunakeszi felől, akár budapesti címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Elmondja a recepciós, hogy egy elváltozás veszélyes-e?

Nem. Tüneteket és elváltozásokat nem értékel, ez kizárólag az orvos feladata. Időpontot foglal, és ha a hívó aggódik, visszahívást rögzít az orvos vagy az asszisztens felé.

Küld éves emlékeztetőt a szűrésre?

Igen, ha a rendelő beállítja és a páciens kéri. A kontrollra hívás időzítése vizsgálattípusonként állítható.

Nézze meg a saját budapesti rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.