Határ menti forgalom
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsgálat időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
Bőrgyógyászat · Szombathely
Bőrgyógyászatoknak Szombathelyen: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
A bőrgyógyászati szűrésekre gyakran hónapokkal előre foglalnak, és a gyorsabb időpontért a szomszédos településekről is beutaznak. A legforgalmasabb időszak: tavasszal és nyár elején, az anyajegyszűrési időszakban.
Szombathely és környéke
Honnan érkeznek a szombathelyi páciensek?
Szombathely Vas vármegye központja, néhány kilométerre az osztrák határtól. Az osztrák páciensek és a bükki, sárvári fürdővendégek miatt a német nyelvű kommunikáció sok rendelőben mindennapos.
A szombathelyi rendelőkbe Kőszeg, Sárvár, Körmend, Vasvár és Bük felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
- Település
- Szombathely
- Vármegye
- Vas vármegye
- Környék
- Kőszeg, Sárvár, Körmend, Vasvár, Bük
- Második nyelv
- Németül is beállítható
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Szombathelyen
Erre figyelek egy szombathelyi rendelőnél.
Fürdővendégek
A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a vizsgálat még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.
Vármegyei központ
A szombathelyi rendelőkbe Vas vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
A legforgalmasabb idő
Tavasszal és nyár elején, az anyajegyszűrési időszakban. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Bőrgyógyászat
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Hosszú várólisták, sok hívás. A népszerű vizsgálatokra sokan telefonálnak, a vonal foglalt, a hívó máshová fordul.
- Éves szűrés feledésbe merül. A páciens nem mindig emlékszik, mikor esedékes a következő szűrés.
- Előkészítés elmarad. Ha a páciens nem kapja meg időben a tudnivalókat, a vizsgálat csúszhat.
Digitális recepciósSzombathelyi Minta Bőrgyógyászati Rendelő, példa
élőJó napot, a Szombathelyi Minta Bőrgyógyászati Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
Anyajegyszűrésre szeretnék időpontot.
Jövő hétfőn 13:20 vagy pénteken 9:00 szabad. Melyik jó?
A pénteki.
Rögzítettem. Az emlékeztetőben elküldöm, mire figyeljen a vizsgálat előtt.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések
Bőrgyógyászat Szombathelyen: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Szombathelyen?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szombathelyen ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Kőszeg vagy Sárvár felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Kőszeg, Sárvár és Körmend felől, akár szombathelyi címről érkezik.
Beszél a recepciós németül is?
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Elmondja a recepciós, hogy egy elváltozás veszélyes-e?
Nem. Tüneteket és elváltozásokat nem értékel, ez kizárólag az orvos feladata. Időpontot foglal, és ha a hívó aggódik, visszahívást rögzít az orvos vagy az asszisztens felé.
Küld éves emlékeztetőt a szűrésre?
Igen, ha a rendelő beállítja és a páciens kéri. A kontrollra hívás időzítése vizsgálattípusonként állítható.
Kapcsolódó
Más szakterületek Szombathelyen
Fogászat SzombathelyenMagánrendelő SzombathelyenEsztétikai klinika SzombathelyenGyógytorna SzombathelyenFogszabályozás SzombathelyenImplantológia SzombathelyenHajbeültetés SzombathelyenHáziorvosi rendelő SzombathelyenPlasztikai sebészet SzombathelyenNőgyógyászat SzombathelyenSzemészet SzombathelyenPszichológus, pszichiáter SzombathelyenOrtopédia SzombathelyenKardiológia SzombathelyenGyermekorvos SzombathelyenUrológia SzombathelyenFül-orr-gégészet SzombathelyenLaboratórium SzombathelyenDietetikus SzombathelyenÁllatorvosi rendelő Szombathelyen
Bőrgyógyászat a közeli városokban
Nézze meg a saját szombathelyi rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.