Egyetemi város
Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha az ülés a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.
Pszichológus, pszichiáter · Szeged
Pszichológusoknak és pszichiátereknek Szegeden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
Terápiás ülésekre sokan online is járnak, a személyes alkalmakra pedig a közelebbi rendelőt keresik, ahol az időpont a munkaidejükhöz igazodik. A legforgalmasabb időszak: este, amikor a kliensek magánéletükben, egyedül szánják rá magukat az első lépésre.
Szeged és környéke
Honnan érkeznek a szegedi páciensek?
Szeged a Dél-Alföld központja és jelentős egyetemi város, sok külföldi hallgatóval. A rendelőkbe Makóról, Hódmezővásárhelyről és a tanyavilágból is érkeznek páciensek.
A szegedi rendelőkbe Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek és Szentes felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
- Település
- Szeged
- Vármegye
- Csongrád-Csanád vármegye
- Környék
- Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek, Szentes
- Második nyelv
- Angolul is beállítható
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Szegeden
Erre figyelek egy szegedi rendelőnél.
Külföldi hívók
Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és az ülés előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.
Vármegyei központ
A szegedi rendelőkbe Csongrád-Csanád vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért az ülés emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
A legforgalmasabb idő
Este, amikor a kliensek magánéletükben, egyedül szánják rá magukat az első lépésre. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Pszichológus, pszichiáter
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Ülés közben nincs telefon. A kliensek hívása kimarad, a visszahívás az ülések közti szünetre szorul.
- Heti ritmus, sok áthelyezés. A heti alkalmak egyeztetése sok üzenetváltással jár.
- Különösen bizalmas adatok. Itt a diszkréció az alap, az adatoknak szigorúan zártnak kell lenniük.
Digitális recepciósSzegedi Minta Pszichológiai Rendelő, példa
élőSzeretnék időpontot kérni, először vagyok pszichológusnál.
Örülök, hogy jelentkezett. Az első alkalom egy ismerkedő beszélgetés. Jövő kedden 18:00 vagy csütörtökön 17:00 szabad.
A keddi.
Rögzítettem. A címet és a tudnivalókat e-mailben küldöm. Ha bármikor akut veszélyben érzi magát, kérem, hívja a 112-t.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések
Pszichológus, pszichiáter Szegeden: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Szegeden?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szegeden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Hódmezővásárhely vagy Makó felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Hódmezővásárhely, Makó és Mórahalom felől, akár szegedi címről érkezik.
Beszél a recepciós angolul is?
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Ad a chatbot lelki tanácsot?
Nem. Nem terápiás eszköz, csak időpontot foglal és a rendelő tájékoztatóját adja át. Krízishelyzetben a 112-höz és a rendelő által megadott segélyvonalhoz irányít.
Kezeli a lemondási szabályokat?
Igen. A rendelő lemondási határideje beállítható, az emlékeztető ezt tartalmazza, és a lemondott helyet a várólistáról újra lehet tölteni.
Kapcsolódó
Más szakterületek Szegeden
Fogászat SzegedenMagánrendelő SzegedenEsztétikai klinika SzegedenBőrgyógyászat SzegedenGyógytorna SzegedenFogszabályozás SzegedenImplantológia SzegedenHajbeültetés SzegedenHáziorvosi rendelő SzegedenPlasztikai sebészet SzegedenNőgyógyászat SzegedenSzemészet SzegedenOrtopédia SzegedenKardiológia SzegedenGyermekorvos SzegedenUrológia SzegedenFül-orr-gégészet SzegedenLaboratórium SzegedenDietetikus SzegedenÁllatorvosi rendelő Szegeden
Pszichológus, pszichiáter a közeli városokban
Nézze meg a saját szegedi rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.