Terápiás ülésekre sokan online is járnak, a személyes alkalmakra pedig a közelebbi rendelőt keresik, ahol az időpont a munkaidejükhöz igazodik. A legforgalmasabb időszak: este, amikor a kliensek magánéletükben, egyedül szánják rá magukat az első lépésre.
Szekszárd Tolna vármegye központja, kisebb vármegyeszékhely, sok egyszemélyes praxissal. Itt az orvos gyakran maga a recepció is, ezért minden rendelés közbeni hívás megszakítja a munkát.
A szekszárdi rendelőkbe Paks, Bonyhád, Tolna, Decs és Őcsény felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
A szekszárdi rendelőkbe Tolna vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért az ülés emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
Este, amikor a kliensek magánéletükben, egyedül szánják rá magukat az első lépésre. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szekszárdon ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Paks, Bonyhád és Tolna felől, akár szekszárdi címről érkezik.
Nem. Nem terápiás eszköz, csak időpontot foglal és a rendelő tájékoztatóját adja át. Krízishelyzetben a 112-höz és a rendelő által megadott segélyvonalhoz irányít.
Igen. A rendelő lemondási határideje beállítható, az emlékeztető ezt tartalmazza, és a lemondott helyet a várólistáról újra lehet tölteni.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.