Gyermekorvos · Szeged

Gyermekorvosi rendelőknek Szegeden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A gyermekorvost a szülők a lakóhely közelében keresik, és a gyors, egyszerű foglalás nekik többet ér bárminél. A legforgalmasabb időszak: reggel, amikor a beteg gyerek mellől a szülő egyszerre próbál telefonálni és munkahelyet szervezni.

Kérek bemutatót

Szeged és környéke

Honnan érkeznek a szegedi páciensek?

Szeged a Dél-Alföld központja és jelentős egyetemi város, sok külföldi hallgatóval. A rendelőkbe Makóról, Hódmezővásárhelyről és a tanyavilágból is érkeznek páciensek.

A szegedi rendelőkbe Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek és Szentes felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Szeged
Vármegye: Csongrád-Csanád vármegye
Környék: Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek, Szentes
Második nyelv: Angolul is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Szegeden

Erre figyelek egy szegedi rendelőnél.

Egyetemi város

Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a vizsgálat a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és a vizsgálat előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

Vármegyei központ

A szegedi rendelőkbe Csongrád-Csanád vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

A legforgalmasabb idő

Reggel, amikor a beteg gyerek mellől a szülő egyszerre próbál telefonálni és munkahelyet szervezni. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Gyermekorvos

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Reggeli hívásroham. Beteg gyerek mellől a szülők egyszerre hívnak, a vonal foglalt.
Külön sávok. A beteg és az egészséges gyerekek rendelése nem keveredhet.
Oltások és státuszvizsgálatok. Az esedékes alkalmakra a szülőt időben emlékeztetni kell.

Digitális recepciósSzegedi Minta Gyermekrendelő, példa

élő

Jó napot, a Szegedi Minta Gyermekrendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?

A fiam lázas, ma be tudnánk menni?

A beteg rendelésen ma 10:40 szabad. Ha a gyermek nehezen lélegzik vagy nem ébreszthető, kérem, hívja a 112-t.

Jó, a 10:40.

Rögzítettem. Kérem, hozza a gyermek egészségügyi kiskönyvét.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Gyermekorvos Szegeden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Szegeden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szegeden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Hódmezővásárhely vagy Makó felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Hódmezővásárhely, Makó és Mórahalom felől, akár szegedi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Szétválasztja a beteg és az egészséges rendelést?

Igen. A 2 sáv külön kezelhető, és a recepciós a hívás oka szerint ajánl időpontot.

Emlékeztet az oltásokra?

Igen, ha a rendelő beállítja, a szülő az esedékes alkalom előtt üzenetet kap.

Nézze meg a saját szegedi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.