A gyermekorvost a szülők a lakóhely közelében keresik, és a gyors, egyszerű foglalás nekik többet ér bárminél. A legforgalmasabb időszak: reggel, amikor a beteg gyerek mellől a szülő egyszerre próbál telefonálni és munkahelyet szervezni.
Hódmezővásárhely nagy kiterjedésű alföldi város, tanyavilággal. Szeged közelsége miatt a helyi rendelőknek a gyors, egyszerű foglalással kell versenyezniük a nagyvárossal.
A hódmezővásárhelyi rendelőkbe Szeged, Makó, Mindszent, Székkutas és Szentes felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
A hódmezővásárhelyi rendelőkbe Csongrád-Csanád vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
Reggel, amikor a beteg gyerek mellől a szülő egyszerre próbál telefonálni és munkahelyet szervezni. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Hódmezővásárhelyen ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Szeged, Makó és Mindszent felől, akár hódmezővásárhelyi címről érkezik.
Igen. A két sáv külön kezelhető, és a recepciós a hívás oka szerint ajánl időpontot.
Igen, ha a rendelő beállítja, a szülő az esedékes alkalom előtt üzenetet kap.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.