Állatorvosi rendelő · Szeged

Állatorvosi rendelőknek Szegeden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Az állatorvost a gazdik általában a lakóhelyük közelében választják, de a jól elérhető, gyorsan válaszoló rendelőért szívesen utaznak. A legforgalmasabb időszak: reggel és munkaidő után, valamint hétvégén, amikor a gazdik ráérnek.

Kérek bemutatót

Szeged és környéke

Honnan érkeznek a szegedi páciensek?

Szeged a Dél-Alföld központja és jelentős egyetemi város, sok külföldi hallgatóval. A rendelőkbe Makóról, Hódmezővásárhelyről és a tanyavilágból is érkeznek páciensek.

A szegedi rendelőkbe Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek és Szentes felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Szeged
Vármegye: Csongrád-Csanád vármegye
Környék: Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek, Szentes
Második nyelv: Angolul is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Szegeden

Erre figyelek egy szegedi rendelőnél.

Egyetemi város

Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a vizsgálat a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és a vizsgálat előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

Vármegyei központ

A szegedi rendelőkbe Csongrád-Csanád vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

A legforgalmasabb idő

Reggel és munkaidő után, valamint hétvégén, amikor a gazdik ráérnek. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Állatorvosi rendelő

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Műtét közben cseng a telefon. A rendelő kis csapattal dolgozik, a hívások egy része elveszik.
Elmaradó oltások. Az éves oltás és a féregtelenítés esedékessége a gazdinak gyakran kimegy a fejéből.
Több állat, egy gazdi. Egy családnak több kedvence is lehet, mindegyiknek saját kartonnal.

Digitális recepciósSzegedi Állatorvosi Rendelő, példa

élő

Jó napot, a Szegedi Állatorvosi Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?

A kutyámnak esedékes a veszettség elleni oltása.

Holnap 16:30 vagy szombaton 9:00 szabad. Kérem, hozza az oltási könyvét. Melyik jó?

Szombat.

Rögzítettem szombat 9:00-ra. Jövőre az esedékesség előtt emlékeztetőt küldök.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Állatorvosi rendelő Szegeden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Szegeden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szegeden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Hódmezővásárhely vagy Makó felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Hódmezővásárhely, Makó és Mórahalom felől, akár szegedi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Kezeli, ha egy gazdinak több állata van?

Igen. Egy gazdihoz több állat tartozhat, mindegyik saját kartonnal és saját emlékeztetőkkel.

Emlékeztet az éves oltásra?

Igen, a rendelő által megadott oltási rend szerint, a gazdi elérhetőségére.

Nézze meg a saját szegedi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.