Fogszabályozás · Szeged

Fogszabályozó rendelőknek Szegeden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Fogszabályozó szakorvos kevesebb van, mint fogorvos, ezért a családok gyakran a szomszédos városokból hordják a gyereket a havi kontrollokra. A legforgalmasabb időszak: iskolaidő után, délután 3 és 6 között, amikor a szülők a gyerek kontrollját egyeztetik.

Kérek bemutatót

Szeged és környéke

Honnan érkeznek a szegedi páciensek?

Szeged a Dél-Alföld központja és jelentős egyetemi város, sok külföldi hallgatóval. A rendelőkbe Makóról, Hódmezővásárhelyről és a tanyavilágból is érkeznek páciensek.

A szegedi rendelőkbe Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek és Szentes felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Szeged
Vármegye: Csongrád-Csanád vármegye
Környék: Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek, Szentes
Második nyelv: Angolul is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Szegeden

Erre figyelek egy szegedi rendelőnél.

Egyetemi város

Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a kontroll a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és a kontroll előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

Vármegyei központ

A szegedi rendelőkbe Csongrád-Csanád vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a kontroll emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

A legforgalmasabb idő

Iskolaidő után, délután 3 és 6 között, amikor a szülők a gyerek kontrollját egyeztetik. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Fogszabályozás

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Mindenki délután jönne. Az iskolás páciensek ugyanarra a 2-3 délutáni órára kérnek időpontot.
Szülő és gyerek, 2 címzett. Az emlékeztetőnek a szülőhöz is el kell jutnia, különben a kontroll elmarad.
Elcsúszó kontrollok. Ha egy kontroll kimarad, a kezelés is csúszik, és a következő szabad hely hetekkel később van.

Digitális recepciósSzegedi Minta Fogszabályozás, példa

élő

Jó napot, a Szegedi Minta Fogszabályozás digitális recepciója. Miben segíthetek?

A lányom kontrollját kellene áttenni, csütörtökön nem ér rá.

Jövő kedden 15:40 vagy szerdán 16:20 szabad. Melyik jó?

A szerdai.

Áthelyeztem szerdára 16:20-ra. Az emlékeztetőt Önnek és a lányának is elküldöm.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Fogszabályozás Szegeden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Szegeden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szegeden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Hódmezővásárhely vagy Makó felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Hódmezővásárhely, Makó és Mórahalom felől, akár szegedi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Tudja, hogy a gyerek páciensnél a szülő a kapcsolattartó?

Igen. A kartonon a páciens mellett a szülő elérhetősége is szerepel, és beállítható, hogy az emlékeztető kinek menjen.

Kezeli a hosszú, sok alkalmas kezeléseket?

Igen. A kontrollok esedékessége a kezelési tervhez igazítható, és a rendszer szól, ha egy páciensnek nincs következő időpontja.

Nézze meg a saját szegedi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.