Plasztikai sebészet · Szeged

Plasztikai sebészeti rendelőknek Szegeden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Plasztikai beavatkozás előtt a páciensek alaposan tájékozódnak, és a megfelelő orvosért nagyobb távolságot is vállalnak. A legforgalmasabb időszak: este és hétvégén, diszkrét időpontban, amikor az érdeklődők egyedül tájékozódnak.

Kérek bemutatót

Szeged és környéke

Honnan érkeznek a szegedi páciensek?

Szeged a Dél-Alföld központja és jelentős egyetemi város, sok külföldi hallgatóval. A rendelőkbe Makóról, Hódmezővásárhelyről és a tanyavilágból is érkeznek páciensek.

A szegedi rendelőkbe Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek és Szentes felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Szeged
Vármegye: Csongrád-Csanád vármegye
Környék: Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek, Szentes
Második nyelv: Angolul is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Szegeden

Erre figyelek egy szegedi rendelőnél.

Egyetemi város

Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a konzultáció a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és a konzultáció előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

Vármegyei központ

A szegedi rendelőkbe Csongrád-Csanád vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a konzultáció emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

A legforgalmasabb idő

Este és hétvégén, diszkrét időpontban, amikor az érdeklődők egyedül tájékozódnak. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Plasztikai sebészet

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Kérdések, amiket telefonon nehéz feltenni. Az érdeklődők egy része inkább írásban, névtelenül kérdezne először.
Konzultáció, műtét, kontroll. A folyamat több lépésből áll, mindegyikhez más előkészítés tartozik.
Bizalmas adatok. A páciensadatok csak annak látszódjanak, akinek a feladatához kell.

Digitális recepciósSzegedi Plasztikai Sebészeti Rendelő, példa

élő

Szeretnék konzultációt kérni, de előtte megkérdezném, hogyan zajlik.

A konzultáción a sebész személyesen felméri, mi lehetséges, és elmondja a menetet. Az első alkalom kötetlen beszélgetés. Jövő héten csütörtökön 17:00 vagy pénteken 10:00 szabad.

A csütörtöki.

Rögzítettem. Az előkészítő tudnivalókat e-mailben küldöm, csak Önnek.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Plasztikai sebészet Szegeden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Szegeden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szegeden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Hódmezővásárhely vagy Makó felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Hódmezővásárhely, Makó és Mórahalom felől, akár szegedi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Mond a chatbot véleményt arról, hogy nekem melyik beavatkozás való?

Nem. Csak a rendelő tájékoztatója alapján válaszol, az alkalmasságról és a tervről a sebész dönt a konzultáción.

Ki látja az érdeklődők adatait?

Szerepkör szerint: a recepció a foglaláshoz szükséges adatokat, az orvos a saját pácienseit. Minden hozzáférés naplózva van.

Nézze meg a saját szegedi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.