Ortopédia · Szeged

Ortopédiai rendelőknek Szegeden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Ortopédiai panasszal a páciensek gyakran gyors időpontot keresnek, és ha a közelben nincs, a szomszédos városba is elmennek. A legforgalmasabb időszak: hétfőn, a hétvégi sportsérülések és megerőltetések után.

Kérek bemutatót

Szeged és környéke

Honnan érkeznek a szegedi páciensek?

Szeged a Dél-Alföld központja és jelentős egyetemi város, sok külföldi hallgatóval. A rendelőkbe Makóról, Hódmezővásárhelyről és a tanyavilágból is érkeznek páciensek.

A szegedi rendelőkbe Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek és Szentes felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Szeged
Vármegye: Csongrád-Csanád vármegye
Környék: Hódmezővásárhely, Makó, Mórahalom, Kistelek, Szentes
Második nyelv: Angolul is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Szegeden

Erre figyelek egy szegedi rendelőnél.

Egyetemi város

Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a vizsgálat a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és a vizsgálat előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

Vármegyei központ

A szegedi rendelőkbe Csongrád-Csanád vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

A legforgalmasabb idő

Hétfőn, a hétvégi sportsérülések és megerőltetések után. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Ortopédia

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Sok hívás egy időben. A hétvégi sérülések után a hétfő délelőtt szinte folyamatos telefonálás.
Hiányzó leletek. A páciens a korábbi röntgen vagy MR nélkül érkezik, és a vizsgálat félig hasznos.
Kontroll és utókezelés. A kontroll és a gyógytorna sorrendjét valakinek egyeztetnie kell.

Digitális recepciósSzegedi Minta Ortopédiai Magánrendelés, példa

élő

Jó napot, a Szegedi Minta Ortopédiai Magánrendelés digitális recepciója. Miben segíthetek?

Megrándult a térdem a hétvégén, mikor tudnak fogadni?

Holnap 11:40 vagy csütörtökön 8:20 szabad. Ha van korábbi felvétele a térdéről, kérem, hozza magával. Erős fájdalom vagy duzzanat esetén a sürgősségi ellátást javaslom.

A holnapi.

Rögzítettem holnap 11:40-re.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Ortopédia Szegeden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Szegeden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szegeden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Hódmezővásárhely vagy Makó felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Hódmezővásárhely, Makó és Mórahalom felől, akár szegedi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Felméri a recepciós a sérülés súlyosságát?

Nem. Tüneteket nem értékel. A rendelő szabálya szerint időpontot ajánl, súlyos sérülésnél a sürgősségi ellátáshoz vagy a 112-höz irányít.

Bekéri a korábbi leleteket?

Igen, a foglalás után kérheti, hogy a páciens hozza vagy előre küldje el őket, a rendelő által megadott módon.

Nézze meg a saját szegedi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.