Határ menti forgalom
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a kezelés időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
Fogászat · Szombathely
Fogászatoknak és fogorvosoknak Szombathelyen: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
A fogorvost a legtöbben a lakóhelyük vagy a munkahelyük közelében választják, a nagyobb kezelésekért viszont a környező településekről is bejárnak. A legforgalmasabb időszak: reggel 8 és 10 között, amikor a fájdalommal ébredők és a kontrollra jelentkezők egyszerre hívnak.
Szombathely és környéke
Honnan érkeznek a szombathelyi páciensek?
Szombathely Vas vármegye központja, néhány kilométerre az osztrák határtól. Az osztrák páciensek és a bükki, sárvári fürdővendégek miatt a német nyelvű kommunikáció sok rendelőben mindennapos.
A szombathelyi rendelőkbe Kőszeg, Sárvár, Körmend, Vasvár és Bük felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
- Település
- Szombathely
- Vármegye
- Vas vármegye
- Környék
- Kőszeg, Sárvár, Körmend, Vasvár, Bük
- Második nyelv
- Németül is beállítható
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Szombathelyen
Erre figyelek egy szombathelyi rendelőnél.
Fürdővendégek
A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a kezelés még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.
Vármegyei központ
A szombathelyi rendelőkbe Vas vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a kezelés emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
A legforgalmasabb idő
Reggel 8 és 10 között, amikor a fájdalommal ébredők és a kontrollra jelentkezők egyszerre hívnak. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Fogászat
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Kesztyűben nem lehet telefonálni. A rendelés közbeni hívások jelentős része elveszik, vagy megszakítja a kezelést.
- Üres szék lemondás után. A rövid idővel lemondott időpontot nehéz újratölteni, ha a várólista egy füzetben van.
- Röntgenképek a NAS-on. A képek és dokumentumok egy helyi eszközön, amit valakinek menteni és frissíteni kell.
Digitális recepciósSzombathelyi Minta Fogászat, példa
élőJó napot, a Szombathelyi Minta Fogászat digitális recepciója. Miben segíthetek?
Kontrollra szeretnék jönni, fél éve voltam.
Kedden 8:30 vagy csütörtökön 15:00 szabad. Melyik jó?
A csütörtöki.
Rögzítettem. Az emlékeztetőt előző nap küldöm, ha közbejön valami, abban le is mondhatja.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések
Fogászat Szombathelyen: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Szombathelyen?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szombathelyen ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Kőszeg vagy Sárvár felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Kőszeg, Sárvár és Körmend felől, akár szombathelyi címről érkezik.
Beszél a recepciós németül is?
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Tudja kezelni, hogy egy kezelés több alkalomból áll?
Igen. A több alkalmas kezeléseknél beállítható a következő alkalom esedékessége, és a rendszer szól, ha a páciensnek még nincs következő időpontja.
Mi a helyzet a röntgenképekkel?
A képek és dokumentumok a titkosított felhős tárhelyre költözhetnek a NAS-ról, szerepkörös hozzáféréssel. A képalkotó berendezés saját szoftverét nem cseréli le.
Kapcsolódó
Más szakterületek Szombathelyen
Magánrendelő SzombathelyenEsztétikai klinika SzombathelyenBőrgyógyászat SzombathelyenGyógytorna SzombathelyenFogszabályozás SzombathelyenImplantológia SzombathelyenHajbeültetés SzombathelyenHáziorvosi rendelő SzombathelyenPlasztikai sebészet SzombathelyenNőgyógyászat SzombathelyenSzemészet SzombathelyenPszichológus, pszichiáter SzombathelyenOrtopédia SzombathelyenKardiológia SzombathelyenGyermekorvos SzombathelyenUrológia SzombathelyenFül-orr-gégészet SzombathelyenLaboratórium SzombathelyenDietetikus SzombathelyenÁllatorvosi rendelő Szombathelyen
Fogászat a közeli városokban
Nézze meg a saját szombathelyi rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.