Fogászat · Keszthely

Fogászatoknak és fogorvosoknak Keszthelyen: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A fogorvost a legtöbben a lakóhelyük vagy a munkahelyük közelében választják, a nagyobb kezelésekért viszont a környező településekről is bejárnak. A legforgalmasabb időszak: reggel 8 és 10 között, amikor a fájdalommal ébredők és a kontrollra jelentkezők egyszerre hívnak.

Kérek bemutatót

Keszthely és környéke

Honnan érkeznek a keszthelyi páciensek?

Keszthely a Balaton nyugati csücskén, Hévíz szomszédságában fekszik. A német nyelvű fürdővendégek és az itt élő külföldiek miatt sok rendelőben a német a második munkanyelv.

A keszthelyi rendelőkbe Hévíz, Gyenesdiás, Vonyarcvashegy, Balatonszentgyörgy és Cserszegtomaj felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Keszthely
Vármegye: Zala vármegye
Környék: Hévíz, Gyenesdiás, Vonyarcvashegy, Balatonszentgyörgy, Cserszegtomaj
Második nyelv: Németül is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Keszthelyen

Erre figyelek egy keszthelyi rendelőnél.

Nyári szezon

Nyáron a balatoni vendégek miatt többszörösére nőhet a hívások száma. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a kezelés foglalása a szezonban is gördülékeny marad a helyieknek.

Fürdővendégek

A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a kezelés még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós németül is folytathatja a beszélgetést, és a kezelés előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

A legforgalmasabb idő

Reggel 8 és 10 között, amikor a fájdalommal ébredők és a kontrollra jelentkezők egyszerre hívnak. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Fogászat

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Kesztyűben nem lehet telefonálni. A rendelés közbeni hívások jelentős része elveszik, vagy megszakítja a kezelést.
Üres szék lemondás után. A rövid idővel lemondott időpontot nehéz újratölteni, ha a várólista egy füzetben van.
Röntgenképek a NAS-on. A képek és dokumentumok egy helyi eszközön, amit valakinek menteni és frissíteni kell.

Digitális recepciósKeszthelyi Minta Fogászat, példa

élő

Jó napot, a Keszthelyi Minta Fogászat digitális recepciója. Miben segíthetek?

Kontrollra szeretnék jönni, fél éve voltam.

Kedden 8:30 vagy csütörtökön 15:00 szabad. Melyik jó?

A csütörtöki.

Rögzítettem. Az emlékeztetőt előző nap küldöm, ha közbejön valami, abban le is mondhatja.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Fogászat Keszthelyen: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Keszthelyen?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Keszthelyen ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Hévíz vagy Gyenesdiás felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Hévíz, Gyenesdiás és Vonyarcvashegy felől, akár keszthelyi címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Tudja kezelni, hogy egy kezelés több alkalomból áll?

Igen. A több alkalmas kezeléseknél beállítható a következő alkalom esedékessége, és a rendszer szól, ha a páciensnek még nincs következő időpontja.

Mi a helyzet a röntgenképekkel?

A képek és dokumentumok a titkosított felhős tárhelyre költözhetnek a NAS-ról, szerepkörös hozzáféréssel. A képalkotó berendezés saját szoftverét nem cseréli le.

Nézze meg a saját keszthelyi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.