Fogászat · Nagykanizsa

Fogászatoknak és fogorvosoknak Nagykanizsán: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A fogorvost a legtöbben a lakóhelyük vagy a munkahelyük közelében választják, a nagyobb kezelésekért viszont a környező településekről is bejárnak. A legforgalmasabb időszak: reggel 8 és 10 között, amikor a fájdalommal ébredők és a kontrollra jelentkezők egyszerre hívnak.

Kérek bemutatót
Nagykanizsa és környéke

Honnan érkeznek a nagykanizsai páciensek?

Nagykanizsa a horvát határ és a zalakarosi fürdő közelében fekszik. A rendelőkbe a Mura menti falvakból és a fürdővendégek közül is érkeznek páciensek.

A nagykanizsai rendelőkbe Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse és Keszthely felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település
Nagykanizsa
Vármegye
Zala vármegye
Környék
Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse, Keszthely
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Nagykanizsán

Erre figyelek egy nagykanizsai rendelőnél.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a kezelés időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.

Fürdővendégek

A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a kezelés még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.

A legforgalmasabb idő

Reggel 8 és 10 között, amikor a fájdalommal ébredők és a kontrollra jelentkezők egyszerre hívnak. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Fogászat

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Kesztyűben nem lehet telefonálni. A rendelés közbeni hívások jelentős része elveszik, vagy megszakítja a kezelést.
  • Üres szék lemondás után. A rövid idővel lemondott időpontot nehéz újratölteni, ha a várólista egy füzetben van.
  • Röntgenképek a NAS-on. A képek és dokumentumok egy helyi eszközön, amit valakinek menteni és frissíteni kell.
A ClinicAI digitális recepciósa
Digitális recepciósNagykanizsai Minta Fogászat, példa
élő
Jó napot, a Nagykanizsai Minta Fogászat digitális recepciója. Miben segíthetek?
Kontrollra szeretnék jönni, fél éve voltam.
Kedden 8:30 vagy csütörtökön 15:00 szabad. Melyik jó?
A csütörtöki.
Rögzítettem. Az emlékeztetőt előző nap küldöm, ha közbejön valami, abban le is mondhatja.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések

Fogászat Nagykanizsán: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Nagykanizsán?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Nagykanizsán ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Zalakaros vagy Letenye felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Zalakaros, Letenye és Murakeresztúr felől, akár nagykanizsai címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Tudja kezelni, hogy egy kezelés több alkalomból áll?

Igen. A több alkalmas kezeléseknél beállítható a következő alkalom esedékessége, és a rendszer szól, ha a páciensnek még nincs következő időpontja.

Mi a helyzet a röntgenképekkel?

A képek és dokumentumok a titkosított felhős tárhelyre költözhetnek a NAS-ról, szerepkörös hozzáféréssel. A képalkotó berendezés saját szoftverét nem cseréli le.

Nézze meg a saját nagykanizsai rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kérek bemutatót