Határ menti forgalom
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsgálat időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
Magánrendelő · Szombathely
Magánrendelőknek és magánorvosoknak Szombathelyen: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
A magánrendelést sokan a várólisták miatt választják, ezért a gyors időpontért a környékről is szívesen beutaznak. A legforgalmasabb időszak: hétfő délelőtt és a rendelési idők végén.
Szombathely és környéke
Honnan érkeznek a szombathelyi páciensek?
Szombathely Vas vármegye központja, néhány kilométerre az osztrák határtól. Az osztrák páciensek és a bükki, sárvári fürdővendégek miatt a német nyelvű kommunikáció sok rendelőben mindennapos.
A szombathelyi rendelőkbe Kőszeg, Sárvár, Körmend, Vasvár és Bük felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
- Település
- Szombathely
- Vármegye
- Vas vármegye
- Környék
- Kőszeg, Sárvár, Körmend, Vasvár, Bük
- Második nyelv
- Németül is beállítható
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Szombathelyen
Erre figyelek egy szombathelyi rendelőnél.
Fürdővendégek
A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a vizsgálat még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.
Vármegyei központ
A szombathelyi rendelőkbe Vas vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
A legforgalmasabb idő
Hétfő délelőtt és a rendelési idők végén. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Magánrendelő
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Minden orvosnak más naptár. Ha több orvos rendel, a naptárak, a táblázatok és a telefonos foglalás könnyen elcsúsznak.
- Nincs állandó recepció. Kisebb rendelőben az asszisztens rendel és telefonál is, ami egyiknek sem jó.
- Esti adminisztráció. Visszahívások, áthelyezések, emlékeztetők a rendelés után, kézzel.
Digitális recepciósSzombathelyi Minta Magánrendelő, példa
élőJó napot, a Szombathelyi Minta Magánrendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
Kardiológiára kérnék időpontot.
Dr. Kiss jövő szerdán 10:00-kor és 11:30-kor rendel. Melyik legyen?
A tízórás.
Rögzítettem szerdára 10:00-ra. Kérem, hozza magával a korábbi leleteit.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések
Magánrendelő Szombathelyen: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Szombathelyen?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szombathelyen ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Kőszeg vagy Sárvár felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Kőszeg, Sárvár és Körmend felől, akár szombathelyi címről érkezik.
Beszél a recepciós németül is?
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Több orvos, több rendelési idő: kezeli?
Igen. Orvosonként külön rendelési idő, kezeléslista és szabály állítható be, és a páciens orvosra vagy kezelésre is foglalhat.
Mi van, ha a rendelő több helyszínen működik?
Több telephely is kezelhető, külön naptárral és címmel. Ez a Klinika csomag része.
Kapcsolódó
Más szakterületek Szombathelyen
Fogászat SzombathelyenEsztétikai klinika SzombathelyenBőrgyógyászat SzombathelyenGyógytorna SzombathelyenFogszabályozás SzombathelyenImplantológia SzombathelyenHajbeültetés SzombathelyenHáziorvosi rendelő SzombathelyenPlasztikai sebészet SzombathelyenNőgyógyászat SzombathelyenSzemészet SzombathelyenPszichológus, pszichiáter SzombathelyenOrtopédia SzombathelyenKardiológia SzombathelyenGyermekorvos SzombathelyenUrológia SzombathelyenFül-orr-gégészet SzombathelyenLaboratórium SzombathelyenDietetikus SzombathelyenÁllatorvosi rendelő Szombathelyen
Magánrendelő a közeli városokban
Nézze meg a saját szombathelyi rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.