Kardiológia · Érd

Kardiológiai rendelőknek Érden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Kardiológiai vizsgálatra sokan a hosszú várólista miatt választják a magánrendelést, és a gyorsabb időpontért utaznak is. A legforgalmasabb időszak: délelőtt, amikor a beutalóval vagy panasszal érkezők egyszerre keresnek időpontot.

Kérek bemutatót

Érd és környéke

Honnan érkeznek a érdi páciensek?

Érd a budapesti agglomeráció legnagyobb városa, sok fiatal családdal. A lakók jelentős része Budapesten dolgozik, ezért a rendelőt munka előtt vagy után, gyakran telefonról foglalják.

A érdi rendelőkbe Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút és Budaörs felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Érd
Vármegye: Pest vármegye
Környék: Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút, Budaörs
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Érden

Erre figyelek egy érdi rendelőnél.

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a vizsgálat egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel hét előtti és az este hat utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a vizsgálat a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

Délelőtt, amikor a beutalóval vagy panasszal érkezők egyszerre keresnek időpontot. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Kardiológia

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Összetartozó időpontok. A Holter felhelyezése és leszedése két időpont, egymáshoz igazítva.
Előkészítés. Terheléses vizsgálathoz kényelmes ruha, gyógyszerlista: ha elmarad, a vizsgálat csúszik.
Aggódó hívók. Sok hívó nyugtalan, gyors és pontos tájékoztatást vár.

Digitális recepciósÉrdi Kardiológiai Magánrendelés, példa

élő

Jó napot, a Érdi Kardiológiai Magánrendelés digitális recepciója. Miben segíthetek?

Holteres vizsgálatra kérnék időpontot.

A felhelyezés kedden 8:00-kor lehetséges, a leszedés szerdán 8:00-kor. Megfelel így?

Igen.

Mindkettőt rögzítettem. Mellkasi fájdalom vagy nehézlégzés esetén kérem, azonnal hívja a 112-t.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Kardiológia Érden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Érden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Érden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Diósd vagy Tárnok felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Diósd, Tárnok és Százhalombatta felől, akár érdi címről érkezik.

Foglal összetartozó időpontokat?

Igen, például a Holter felhelyezését és leszedését együtt, a megfelelő időközzel.

Mit mond, ha valaki mellkasi fájdalommal hív?

Azonnal a 112-höz irányít. Tüneteket nem mérlegel és nem ad tanácsot.

Nézze meg a saját érdi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.