Gyermekorvos · Érd

Gyermekorvosi rendelőknek Érden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A gyermekorvost a szülők a lakóhely közelében keresik, és a gyors, egyszerű foglalás nekik többet ér bárminél. A legforgalmasabb időszak: reggel, amikor a beteg gyerek mellől a szülő egyszerre próbál telefonálni és munkahelyet szervezni.

Kérek bemutatót

Érd és környéke

Honnan érkeznek a érdi páciensek?

Érd a budapesti agglomeráció legnagyobb városa, sok fiatal családdal. A lakók jelentős része Budapesten dolgozik, ezért a rendelőt munka előtt vagy után, gyakran telefonról foglalják.

A érdi rendelőkbe Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút és Budaörs felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Érd
Vármegye: Pest vármegye
Környék: Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút, Budaörs
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Érden

Erre figyelek egy érdi rendelőnél.

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a vizsgálat egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a vizsgálat a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

Reggel, amikor a beteg gyerek mellől a szülő egyszerre próbál telefonálni és munkahelyet szervezni. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Gyermekorvos

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Reggeli hívásroham. Beteg gyerek mellől a szülők egyszerre hívnak, a vonal foglalt.
Külön sávok. A beteg és az egészséges gyerekek rendelése nem keveredhet.
Oltások és státuszvizsgálatok. Az esedékes alkalmakra a szülőt időben emlékeztetni kell.

Digitális recepciósÉrdi Minta Gyermekrendelő, példa

élő

Jó napot, a Érdi Minta Gyermekrendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?

A fiam lázas, ma be tudnánk menni?

A beteg rendelésen ma 10:40 szabad. Ha a gyermek nehezen lélegzik vagy nem ébreszthető, kérem, hívja a 112-t.

Jó, a 10:40.

Rögzítettem. Kérem, hozza a gyermek egészségügyi kiskönyvét.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Gyermekorvos Érden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Érden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Érden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Diósd vagy Tárnok felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Diósd, Tárnok és Százhalombatta felől, akár érdi címről érkezik.

Szétválasztja a beteg és az egészséges rendelést?

Igen. A 2 sáv külön kezelhető, és a recepciós a hívás oka szerint ajánl időpontot.

Emlékeztet az oltásokra?

Igen, ha a rendelő beállítja, a szülő az esedékes alkalom előtt üzenetet kap.

Nézze meg a saját érdi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.