Kardiológia · Budaörs

Kardiológiai rendelőknek Budaörsön: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Kardiológiai vizsgálatra sokan a hosszú várólista miatt választják a magánrendelést, és a gyorsabb időpontért utaznak is. A legforgalmasabb időszak: délelőtt, amikor a beutalóval vagy panasszal érkezők egyszerre keresnek időpontot.

Kérek bemutatót

Budaörs és környéke

Honnan érkeznek a budaörsi páciensek?

Budaörs a főváros határán fekszik, sok céggel, irodával és magas arányú ingázással. A páciensek a gyors, online foglalást várják, gyakran munkaidőben, 2 megbeszélés között.

A budaörsi rendelőkbe Budakeszi, Törökbálint, Biatorbágy, Érd és Budapest XI. kerület felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Budaörs
Vármegye: Pest vármegye
Környék: Budakeszi, Törökbálint, Biatorbágy, Érd, Budapest XI. kerület
Második nyelv: Angolul is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Budaörsön

Erre figyelek egy budaörsi rendelőnél.

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a vizsgálat egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a vizsgálat a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

Délelőtt, amikor a beutalóval vagy panasszal érkezők egyszerre keresnek időpontot. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Kardiológia

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Összetartozó időpontok. A Holter felhelyezése és leszedése 2 időpont, egymáshoz igazítva.
Előkészítés. Terheléses vizsgálathoz kényelmes ruha, gyógyszerlista: ha elmarad, a vizsgálat csúszik.
Aggódó hívók. Sok hívó nyugtalan, gyors és pontos tájékoztatást vár.

Digitális recepciósBudaörsi Minta Kardiológiai Magánrendelés, példa

élő

Jó napot, a Budaörsi Minta Kardiológiai Magánrendelés digitális recepciója. Miben segíthetek?

Holteres vizsgálatra kérnék időpontot.

A felhelyezés kedden 8:00-kor lehetséges, a leszedés szerdán 8:00-kor. Megfelel így?

Igen.

Mindkettőt rögzítettem. Mellkasi fájdalom vagy nehézlégzés esetén kérem, azonnal hívja a 112-t.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Kardiológia Budaörsön: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Budaörsön?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Budaörsön ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Budakeszi vagy Törökbálint felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Budakeszi, Törökbálint és Biatorbágy felől, akár budaörsi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Foglal összetartozó időpontokat?

Igen, például a Holter felhelyezését és leszedését együtt, a megfelelő időközzel.

Mit mond, ha valaki mellkasi fájdalommal hív?

Azonnal a 112-höz irányít. Tüneteket nem mérlegel és nem ad tanácsot.

Nézze meg a saját budaörsi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.