Laboratórium · Budaörs

Magánlaboroknak és vérvételi helyeknek Budaörsön: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Laborvizsgálatra a páciensek a legközelebbi, reggel nyitó vérvételi helyet keresik, munka előtt. A legforgalmasabb időszak: kora reggel, nyitás előtt és közben, amikor mindenki éhgyomorra, munka előtt jönne.

Kérek bemutatót

Budaörs és környéke

Honnan érkeznek a budaörsi páciensek?

Budaörs a főváros határán fekszik, sok céggel, irodával és magas arányú ingázással. A páciensek a gyors, online foglalást várják, gyakran munkaidőben, 2 megbeszélés között.

A budaörsi rendelőkbe Budakeszi, Törökbálint, Biatorbágy, Érd és Budapest XI. kerület felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Budaörs
Vármegye: Pest vármegye
Környék: Budakeszi, Törökbálint, Biatorbágy, Érd, Budapest XI. kerület
Második nyelv: Angolul is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Budaörsön

Erre figyelek egy budaörsi rendelőnél.

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a vérvétel egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a vérvétel a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

Kora reggel, nyitás előtt és közben, amikor mindenki éhgyomorra, munka előtt jönne. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Laboratórium

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Reggeli torlódás. Nyitáskor mindenki egyszerre érkezik, a váróterem megtelik.
Rossz előkészítés. Aki nem éhgyomorra jön, annak új időpont kell.
Kész van már az eredmény?. A leggyakoribb hívás, amire egy értesítő üzenet válaszolna.

Digitális recepciósBudaörsi Minta Magánlabor, példa

élő

Jó napot, a Budaörsi Minta Magánlabor digitális recepciója. Miben segíthetek?

Holnap reggelre kérnék vérvételt.

Holnap 7:10 vagy 7:30 szabad. A vizsgálathoz éhgyomorra érkezzen, vizet ihat. Melyik időpont jó?

A 7:10.

Rögzítettem. Ha elkészült az eredmény, üzenetben értesítem.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Laboratórium Budaörsön: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Budaörsön?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Budaörsön ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Budakeszi vagy Törökbálint felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Budakeszi, Törökbálint és Biatorbágy felől, akár budaörsi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Értelmezi a laboreredményt?

Nem. Csak értesít, hogy elkészült, és elmondja, hogyan veheti át. Az eredményt orvos értékeli.

Elküldi az éhgyomri tudnivalókat?

Igen, vizsgálattípusonként a labor saját szövegével, a foglaláskor és előző este.

Nézze meg a saját budaörsi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.