Ortopédia · Érd

Ortopédiai rendelőknek Érden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Ortopédiai panasszal a páciensek gyakran gyors időpontot keresnek, és ha a közelben nincs, a szomszédos városba is elmennek. A legforgalmasabb időszak: hétfőn, a hétvégi sportsérülések és megerőltetések után.

Kérek bemutatót

Érd és környéke

Honnan érkeznek a érdi páciensek?

Érd a budapesti agglomeráció legnagyobb városa, sok fiatal családdal. A lakók jelentős része Budapesten dolgozik, ezért a rendelőt munka előtt vagy után, gyakran telefonról foglalják.

A érdi rendelőkbe Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút és Budaörs felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Érd
Vármegye: Pest vármegye
Környék: Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút, Budaörs
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Érden

Erre figyelek egy érdi rendelőnél.

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a vizsgálat egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel hét előtti és az este hat utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a vizsgálat a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

Hétfőn, a hétvégi sportsérülések és megerőltetések után. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Ortopédia

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Sok hívás egy időben. A hétvégi sérülések után a hétfő délelőtt szinte folyamatos telefonálás.
Hiányzó leletek. A páciens a korábbi röntgen vagy MR nélkül érkezik, és a vizsgálat félig hasznos.
Kontroll és utókezelés. A kontroll és a gyógytorna sorrendjét valakinek egyeztetnie kell.

Digitális recepciósÉrdi Ortopédiai Magánrendelés, példa

élő

Jó napot, a Érdi Ortopédiai Magánrendelés digitális recepciója. Miben segíthetek?

Megrándult a térdem a hétvégén, mikor tudnak fogadni?

Holnap 11:40 vagy csütörtökön 8:20 szabad. Ha van korábbi felvétele a térdéről, kérem, hozza magával. Erős fájdalom vagy duzzanat esetén a sürgősségi ellátást javaslom.

A holnapi.

Rögzítettem holnap 11:40-re.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Ortopédia Érden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Érden?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Érden ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Diósd vagy Tárnok felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Diósd, Tárnok és Százhalombatta felől, akár érdi címről érkezik.

Felméri a recepciós a sérülés súlyosságát?

Nem. Tüneteket nem értékel. A rendelő szabálya szerint időpontot ajánl, súlyos sérülésnél a sürgősségi ellátáshoz vagy a 112-höz irányít.

Bekéri a korábbi leleteket?

Igen, a foglalás után kérheti, hogy a páciens hozza vagy előre küldje el őket, a rendelő által megadott módon.

Nézze meg a saját érdi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.