Határ menti forgalom
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja az ülés időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
Pszichológus, pszichiáter · Győr
Pszichológusoknak és pszichiátereknek Győrben: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
Terápiás ülésekre sokan online is járnak, a személyes alkalmakra pedig a közelebbi rendelőt keresik, ahol az időpont a munkaidejükhöz igazodik. A legforgalmasabb időszak: este, amikor a kliensek magánéletükben, egyedül szánják rá magukat az első lépésre.
Győr és környéke
Honnan érkeznek a győri páciensek?
Győr az osztrák és a szlovák határ közelében fekvő ipari központ, ahol sokan dolgoznak műszakban. Az osztrák és szlovák oldalról érkező páciensek miatt sok rendelőben a német nyelv is napi kérdés.
A győri rendelőkbe Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét és Győrújbarát felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
- Település
- Győr
- Vármegye
- Győr-Moson-Sopron vármegye
- Környék
- Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét, Győrújbarát
- Második nyelv
- Németül is beállítható
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Győrben
Erre figyelek egy győri rendelőnél.
Műszakban dolgozók
Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha az ülés egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.
Vármegyei központ
A győri rendelőkbe Győr-Moson-Sopron vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért az ülés emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
A legforgalmasabb idő
Este, amikor a kliensek magánéletükben, egyedül szánják rá magukat az első lépésre. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Pszichológus, pszichiáter
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Ülés közben nincs telefon. A kliensek hívása kimarad, a visszahívás az ülések közti szünetre szorul.
- Heti ritmus, sok áthelyezés. A heti alkalmak egyeztetése sok üzenetváltással jár.
- Különösen bizalmas adatok. Itt a diszkréció az alap, az adatoknak szigorúan zártnak kell lenniük.
Digitális recepciósGyőri Minta Pszichológiai Rendelő, példa
élőSzeretnék időpontot kérni, először vagyok pszichológusnál.
Örülök, hogy jelentkezett. Az első alkalom egy ismerkedő beszélgetés. Jövő kedden 18:00 vagy csütörtökön 17:00 szabad.
A keddi.
Rögzítettem. A címet és a tudnivalókat e-mailben küldöm. Ha bármikor akut veszélyben érzi magát, kérem, hívja a 112-t.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések
Pszichológus, pszichiáter Győrben: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Győrben?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Győrben ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Mosonmagyaróvár vagy Pannonhalma felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Mosonmagyaróvár, Pannonhalma és Kapuvár felől, akár győri címről érkezik.
Beszél a recepciós németül is?
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Ad a chatbot lelki tanácsot?
Nem. Nem terápiás eszköz, csak időpontot foglal és a rendelő tájékoztatóját adja át. Krízishelyzetben a 112-höz és a rendelő által megadott segélyvonalhoz irányít.
Kezeli a lemondási szabályokat?
Igen. A rendelő lemondási határideje beállítható, az emlékeztető ezt tartalmazza, és a lemondott helyet a várólistáról újra lehet tölteni.
Kapcsolódó
Más szakterületek Győrben
Fogászat GyőrbenMagánrendelő GyőrbenEsztétikai klinika GyőrbenBőrgyógyászat GyőrbenGyógytorna GyőrbenFogszabályozás GyőrbenImplantológia GyőrbenHajbeültetés GyőrbenHáziorvosi rendelő GyőrbenPlasztikai sebészet GyőrbenNőgyógyászat GyőrbenSzemészet GyőrbenOrtopédia GyőrbenKardiológia GyőrbenGyermekorvos GyőrbenUrológia GyőrbenFül-orr-gégészet GyőrbenLaboratórium GyőrbenDietetikus GyőrbenÁllatorvosi rendelő Győrben
Pszichológus, pszichiáter a közeli városokban
Nézze meg a saját győri rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.