Gyermekorvos · Győr

Gyermekorvosi rendelőknek Győrben: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

A gyermekorvost a szülők a lakóhely közelében keresik, és a gyors, egyszerű foglalás nekik többet ér bárminél. A legforgalmasabb időszak: reggel, amikor a beteg gyerek mellől a szülő egyszerre próbál telefonálni és munkahelyet szervezni.

Kérek bemutatót

Győr és környéke

Honnan érkeznek a győri páciensek?

Győr az osztrák és a szlovák határ közelében fekvő ipari központ, ahol sokan dolgoznak műszakban. Az osztrák és szlovák oldalról érkező páciensek miatt sok rendelőben a német nyelv is napi kérdés.

A győri rendelőkbe Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét és Győrújbarát felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Győr
Vármegye: Győr-Moson-Sopron vármegye
Környék: Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét, Győrújbarát
Második nyelv: Németül is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Győrben

Erre figyelek egy győri rendelőnél.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsgálat időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a vizsgálat egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.

Vármegyei központ

A győri rendelőkbe Győr-Moson-Sopron vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

A legforgalmasabb idő

Reggel, amikor a beteg gyerek mellől a szülő egyszerre próbál telefonálni és munkahelyet szervezni. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Gyermekorvos

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Reggeli hívásroham. Beteg gyerek mellől a szülők egyszerre hívnak, a vonal foglalt.
Külön sávok. A beteg és az egészséges gyerekek rendelése nem keveredhet.
Oltások és státuszvizsgálatok. Az esedékes alkalmakra a szülőt időben emlékeztetni kell.

Digitális recepciósGyőri Minta Gyermekrendelő, példa

élő

Jó napot, a Győri Minta Gyermekrendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?

A fiam lázas, ma be tudnánk menni?

A beteg rendelésen ma 10:40 szabad. Ha a gyermek nehezen lélegzik vagy nem ébreszthető, kérem, hívja a 112-t.

Jó, a 10:40.

Rögzítettem. Kérem, hozza a gyermek egészségügyi kiskönyvét.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Gyermekorvos Győrben: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Győrben?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Győrben ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Mosonmagyaróvár vagy Pannonhalma felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Mosonmagyaróvár, Pannonhalma és Kapuvár felől, akár győri címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Szétválasztja a beteg és az egészséges rendelést?

Igen. A 2 sáv külön kezelhető, és a recepciós a hívás oka szerint ajánl időpontot.

Emlékeztet az oltásokra?

Igen, ha a rendelő beállítja, a szülő az esedékes alkalom előtt üzenetet kap.

Nézze meg a saját győri rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.