Ortopédia · Eger

Ortopédiai rendelőknek Egerben: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Ortopédiai panasszal a páciensek gyakran gyors időpontot keresnek, és ha a közelben nincs, a szomszédos városba is elmennek. A legforgalmasabb időszak: hétfőn, a hétvégi sportsérülések és megerőltetések után.

Kérek bemutatót

Eger és környéke

Honnan érkeznek a egri páciensek?

Eger Heves vármegye központja, egyetemi és fürdőváros. A turisták és a fürdővendégek mellett a Mátra és a Bükk falvaiból is sokan járnak be rendelőbe.

A egri rendelőkbe Füzesabony, Gyöngyös, Mezőkövesd, Bélapátfalva és Andornaktálya felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Eger
Vármegye: Heves vármegye
Környék: Füzesabony, Gyöngyös, Mezőkövesd, Bélapátfalva, Andornaktálya
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Egerben

Erre figyelek egy egri rendelőnél.

Vármegyei központ

A egri rendelőkbe Heves vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

Fürdővendégek

A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a vizsgálat még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.

Egyetemi város

Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a vizsgálat a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.

A legforgalmasabb idő

Hétfőn, a hétvégi sportsérülések és megerőltetések után. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Ortopédia

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Sok hívás egy időben. A hétvégi sérülések után a hétfő délelőtt szinte folyamatos telefonálás.
Hiányzó leletek. A páciens a korábbi röntgen vagy MR nélkül érkezik, és a vizsgálat félig hasznos.
Kontroll és utókezelés. A kontroll és a gyógytorna sorrendjét valakinek egyeztetnie kell.

Digitális recepciósEgri Ortopédiai Magánrendelés, példa

élő

Jó napot, a Egri Ortopédiai Magánrendelés digitális recepciója. Miben segíthetek?

Megrándult a térdem a hétvégén, mikor tudnak fogadni?

Holnap 11:40 vagy csütörtökön 8:20 szabad. Ha van korábbi felvétele a térdéről, kérem, hozza magával. Erős fájdalom vagy duzzanat esetén a sürgősségi ellátást javaslom.

A holnapi.

Rögzítettem holnap 11:40-re.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Ortopédia Egerben: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Egerben?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Egerben ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Füzesabony vagy Gyöngyös felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Füzesabony, Gyöngyös és Mezőkövesd felől, akár egri címről érkezik.

Felméri a recepciós a sérülés súlyosságát?

Nem. Tüneteket nem értékel. A rendelő szabálya szerint időpontot ajánl, súlyos sérülésnél a sürgősségi ellátáshoz vagy a 112-höz irányít.

Bekéri a korábbi leleteket?

Igen, a foglalás után kérheti, hogy a páciens hozza vagy előre küldje el őket, a rendelő által megadott módon.

Nézze meg a saját egri rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.