Fogszabályozás · Győr

Fogszabályozó rendelőknek Győrben: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Fogszabályozó szakorvos kevesebb van, mint fogorvos, ezért a családok gyakran a szomszédos városokból hordják a gyereket a havi kontrollokra. A legforgalmasabb időszak: iskolaidő után, délután három és hat között, amikor a szülők a gyerek kontrollját egyeztetik.

Kérek bemutatót

Győr és környéke

Honnan érkeznek a győri páciensek?

Győr az osztrák és a szlovák határ közelében fekvő ipari központ, ahol sokan dolgoznak műszakban. Az osztrák és szlovák oldalról érkező páciensek miatt sok rendelőben a német nyelv is napi kérdés.

A győri rendelőkbe Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét és Győrújbarát felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Győr
Vármegye: Győr-Moson-Sopron vármegye
Környék: Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét, Győrújbarát
Második nyelv: Németül is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Győrben

Erre figyelek egy győri rendelőnél.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a kontroll időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a kontroll egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.

Vármegyei központ

A győri rendelőkbe Győr-Moson-Sopron vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a kontroll emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

A legforgalmasabb idő

Iskolaidő után, délután három és hat között, amikor a szülők a gyerek kontrollját egyeztetik. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Fogszabályozás

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Mindenki délután jönne. Az iskolás páciensek ugyanarra a két-három délutáni órára kérnek időpontot.
Szülő és gyerek, két címzett. Az emlékeztetőnek a szülőhöz is el kell jutnia, különben a kontroll elmarad.
Elcsúszó kontrollok. Ha egy kontroll kimarad, a kezelés is csúszik, és a következő szabad hely hetekkel később van.

Digitális recepciósGyőri Egyenes Mosoly Fogszabályozás, példa

élő

Jó napot, a Győri Egyenes Mosoly Fogszabályozás digitális recepciója. Miben segíthetek?

A lányom kontrollját kellene áttenni, csütörtökön nem ér rá.

Jövő kedden 15:40 vagy szerdán 16:20 szabad. Melyik jó?

A szerdai.

Áthelyeztem szerdára 16:20-ra. Az emlékeztetőt Önnek és a lányának is elküldöm.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Fogszabályozás Győrben: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Győrben?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Győrben ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Mosonmagyaróvár vagy Pannonhalma felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Mosonmagyaróvár, Pannonhalma és Kapuvár felől, akár győri címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Tudja, hogy a gyerek páciensnél a szülő a kapcsolattartó?

Igen. A kartonon a páciens mellett a szülő elérhetősége is szerepel, és beállítható, hogy az emlékeztető kinek menjen.

Kezeli a hosszú, sok alkalmas kezeléseket?

Igen. A kontrollok esedékessége a kezelési tervhez igazítható, és a rendszer szól, ha egy páciensnek nincs következő időpontja.

Nézze meg a saját győri rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.