Urológia · Pécs

Urológiai rendelőknek Pécsett: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Urológiai panasszal sokan diszkréten, a lakóhelyüktől távolabb keresnek orvost. A legforgalmasabb időszak: munkaidő előtt és este, amikor a páciensek zavartalanul tudnak telefonálni.

Kérek bemutatót

Pécs és környéke

Honnan érkeznek a pécsi páciensek?

Pécs Baranya vármegye központja, az orvosképzés egyik hazai központja, ahol sok a német és angol nyelvű hallgató. A rendelőkbe Komlóról, Mohácsról és a Harkány környéki fürdőtelepülésekről is érkeznek.

A pécsi rendelőkbe Komló, Mohács, Szigetvár, Siklós és Harkány felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Pécs
Vármegye: Baranya vármegye
Környék: Komló, Mohács, Szigetvár, Siklós, Harkány
Második nyelv: Angolul és németül is beállítható
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Pécsett

Erre figyelek egy pécsi rendelőnél.

Egyetemi város

Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a vizsgálat a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul és németül is folytathatja a beszélgetést, és a vizsgálat előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

Vármegyei központ

A pécsi rendelőkbe Baranya vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.

A legforgalmasabb idő

Munkaidő előtt és este, amikor a páciensek zavartalanul tudnak telefonálni. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Urológia

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Nehéz első lépés. Az érdeklődők egy része inkább írásban, névtelenül kérdezne.
Elmaradó szűrések. A megelőző vizsgálat könnyen évekig halasztódik.
Előkészítés. Bizonyos vizsgálatokhoz a páciensnek előre tudnia kell, mire figyeljen.

Digitális recepciósPécsi Urológiai Magánrendelés, példa

élő

Jó napot, a Pécsi Urológiai Magánrendelés digitális recepciója. Miben segíthetek?

Szűrővizsgálatra szeretnék jelentkezni.

Kedden 7:30 vagy pénteken 16:00 szabad. Melyik jó?

A keddi.

Rögzítettem. Az előkészítő tudnivalókat SMS-ben küldöm, semleges szöveggel.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Urológia Pécsett: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Pécsett?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Pécsett ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Komló vagy Mohács felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Komló, Mohács és Szigetvár felől, akár pécsi címről érkezik.

Beszél a recepciós angolul és németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Semleges az emlékeztető szövege?

Igen, ha a rendelő így kéri, az üzenet csak a rendelő nevét és az időpontot tartalmazza.

Lehet névtelenül kérdezni a chatben?

Igen, általános kérdésekre a chat név nélkül is válaszol a rendelő tájékoztatója alapján. Foglaláshoz már szükség van névre és elérhetőségre.

Nézze meg a saját pécsi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.