Nyári szezon
Nyáron a balatoni vendégek miatt többszörösére nőhet a hívások száma. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a vérvétel foglalása a szezonban is gördülékeny marad a helyieknek.
Laboratórium · Keszthely
Magánlaboroknak és vérvételi helyeknek Keszthelyen: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.
Laborvizsgálatra a páciensek a legközelebbi, reggel nyitó vérvételi helyet keresik, munka előtt. A legforgalmasabb időszak: kora reggel, nyitás előtt és közben, amikor mindenki éhgyomorra, munka előtt jönne.
Keszthely és környéke
Honnan érkeznek a keszthelyi páciensek?
Keszthely a Balaton nyugati csücskén, Hévíz szomszédságában fekszik. A német nyelvű fürdővendégek és az itt élő külföldiek miatt sok rendelőben a német a második munkanyelv.
A keszthelyi rendelőkbe Hévíz, Gyenesdiás, Vonyarcvashegy, Balatonszentgyörgy és Cserszegtomaj felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
- Település
- Keszthely
- Vármegye
- Zala vármegye
- Környék
- Hévíz, Gyenesdiás, Vonyarcvashegy, Balatonszentgyörgy, Cserszegtomaj
- Második nyelv
- Németül is beállítható
- Beállítás
- Távolról, próbahéttel
Beállítás Keszthelyen
Erre figyelek egy keszthelyi rendelőnél.
Fürdővendégek
A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a vérvétel még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.
Külföldi hívók
Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós németül is folytathatja a beszélgetést, és a vérvétel előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.
A legforgalmasabb idő
Kora reggel, nyitás előtt és közben, amikor mindenki éhgyomorra, munka előtt jönne. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Laboratórium
Ami ma a legtöbb időt viszi el.
- Reggeli torlódás. Nyitáskor mindenki egyszerre érkezik, a váróterem megtelik.
- Rossz előkészítés. Aki nem éhgyomorra jön, annak új időpont kell.
- Kész van már az eredmény?. A leggyakoribb hívás, amire egy értesítő üzenet válaszolna.
Digitális recepciósKeszthelyi Minta Magánlabor, példa
élőJó napot, a Keszthelyi Minta Magánlabor digitális recepciója. Miben segíthetek?
Holnap reggelre kérnék vérvételt.
Holnap 7:10 vagy 7:30 szabad. A vizsgálathoz éhgyomorra érkezzen, vizet ihat. Melyik időpont jó?
A 7:10.
Rögzítettem. Ha elkészült az eredmény, üzenetben értesítem.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések
Laboratórium Keszthelyen: kérdések
Hogyan zajlik a beállítás Keszthelyen?
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Keszthelyen ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Foglalhatnak Hévíz vagy Gyenesdiás felől is?
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Hévíz, Gyenesdiás és Vonyarcvashegy felől, akár keszthelyi címről érkezik.
Beszél a recepciós németül is?
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Értelmezi a laboreredményt?
Nem. Csak értesít, hogy elkészült, és elmondja, hogyan veheti át. Az eredményt orvos értékeli.
Elküldi az éhgyomri tudnivalókat?
Igen, vizsgálattípusonként a labor saját szövegével, a foglaláskor és előző este.
Kapcsolódó
Más szakterületek Keszthelyen
Fogászat KeszthelyenMagánrendelő KeszthelyenEsztétikai klinika KeszthelyenBőrgyógyászat KeszthelyenGyógytorna KeszthelyenFogszabályozás KeszthelyenImplantológia KeszthelyenHajbeültetés KeszthelyenHáziorvosi rendelő KeszthelyenPlasztikai sebészet KeszthelyenNőgyógyászat KeszthelyenSzemészet KeszthelyenPszichológus, pszichiáter KeszthelyenOrtopédia KeszthelyenKardiológia KeszthelyenGyermekorvos KeszthelyenUrológia KeszthelyenFül-orr-gégészet KeszthelyenDietetikus KeszthelyenÁllatorvosi rendelő Keszthelyen
Laboratórium a közeli városokban
Nézze meg a saját keszthelyi rendelőjén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.