Fül-orr-gégészet · Nagykanizsa

Fül-orr-gégészeti rendelőknek Nagykanizsán: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Fül-orr-gégészetre sok szülő gyerekkel jön, és a téli hónapokban hetekre előre megtelnek az időpontok. A legforgalmasabb időszak: ősszel és télen, a megfázásos időszakban, valamint tavasszal az allergiaszezonban.

Kérek bemutatót
Nagykanizsa és környéke

Honnan érkeznek a nagykanizsai páciensek?

Nagykanizsa a horvát határ és a zalakarosi fürdő közelében fekszik. A rendelőkbe a Mura menti falvakból és a fürdővendégek közül is érkeznek páciensek.

A nagykanizsai rendelőkbe Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse és Keszthely felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település
Nagykanizsa
Vármegye
Zala vármegye
Környék
Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse, Keszthely
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel
Beállítás Nagykanizsán

Erre figyelek egy nagykanizsai rendelőnél.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsgálat időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.

Fürdővendégek

A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a vizsgálat még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.

A legforgalmasabb idő

Ősszel és télen, a megfázásos időszakban, valamint tavasszal az allergiaszezonban. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Fül-orr-gégészet

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Szezonális hívásroham. A megfázásos időszakban a hívások egy része elveszik.
  • Lemondások a teli naptárban. A lemondott helyre lenne jelentkező, de nincs idő végigtelefonálni a listát.
  • Vizsgálati tudnivalók. Hallás- és allergiavizsgálat előtt a páciensnek tudnia kell, mire készüljön.
A ClinicAI digitális recepciósa
Digitális recepciósNagykanizsai Fül-orr-gégészeti Rendelő, példa
élő
Jó napot, a Nagykanizsai Fül-orr-gégészeti Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
A lányom füle fáj, mikor jöhetnénk?
Csütörtökön 14:10 a legközelebbi szabad időpont. Felírhatom a várólistára is, ha korábban felszabadul hely, szólok.
Igen, mindkettőt kérem.
Rögzítettem a csütörtöki időpontot és a várólistát.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések

Fül-orr-gégészet Nagykanizsán: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Nagykanizsán?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Nagykanizsán ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Zalakaros vagy Letenye felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Zalakaros, Letenye és Murakeresztúr felől, akár nagykanizsai címről érkezik.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Hogyan működik a várólista?

Ha valaki lemond, a rendszer a várólistán lévőknek automatikusan felajánlja a helyet, és aki elsőként elfogadja, megkapja.

Kezeli a szezonális rohamot?

Igen. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a csúcsidőben sem foglalt a vonal.

Nézze meg a saját nagykanizsai rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kérek bemutatót