Fül-orr-gégészet · Gyula

Fül-orr-gégészeti rendelőknek Gyulán: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Fül-orr-gégészetre sok szülő gyerekkel jön, és a téli hónapokban hetekre előre megtelnek az időpontok. A legforgalmasabb időszak: ősszel és télen, a megfázásos időszakban, valamint tavasszal az allergiaszezonban.

Kérek bemutatót

Gyula és környéke

Honnan érkeznek a gyulai páciensek?

Gyula fürdőváros a román határon, ahová a Várfürdő miatt egész évben érkeznek vendégek. A helyi rendelőknek a lakók mellett a rövid ideig itt tartózkodó fürdővendégek gyors kiszolgálása is feladat.

A gyulai rendelőkbe Békéscsaba, Doboz, Sarkad, Elek és Kétegyháza felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.

Település: Gyula
Vármegye: Békés vármegye
Környék: Békéscsaba, Doboz, Sarkad, Elek, Kétegyháza
Beállítás: Távolról, próbahéttel

Beállítás Gyulán

Erre figyelek egy gyulai rendelőnél.

Fürdővendégek

A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a vizsgálat még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkező magyar ajkú páciensek gyakran külföldi számról hívnak. A rendszer ezeket is kezeli, és a vizsgálat emlékeztetője e-mailben is megérkezik, ha az SMS nem jut át.

A legforgalmasabb idő

Ősszel és télen, a megfázásos időszakban, valamint tavasszal az allergiaszezonban. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Fül-orr-gégészet

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

Szezonális hívásroham. A megfázásos időszakban a hívások egy része elveszik.
Lemondások a teli naptárban. A lemondott helyre lenne jelentkező, de nincs idő végigtelefonálni a listát.
Vizsgálati tudnivalók. Hallás- és allergiavizsgálat előtt a páciensnek tudnia kell, mire készüljön.

Digitális recepciósGyulai Minta Fül-orr-gégészeti Rendelő, példa

élő

Jó napot, a Gyulai Minta Fül-orr-gégészeti Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?

A lányom füle fáj, mikor jöhetnénk?

Csütörtökön 14:10 a legközelebbi szabad időpont. Felírhatom a várólistára is, ha korábban felszabadul hely, szólok.

Igen, mindkettőt kérem.

Rögzítettem a csütörtöki időpontot és a várólistát.

Naptár frissítve · rendelő értesítve

Gyakori kérdések

Fül-orr-gégészet Gyulán: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Gyulán?

Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Gyulán ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.

Foglalhatnak Békéscsaba vagy Doboz felől is?

Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Békéscsaba, Doboz és Sarkad felől, akár gyulai címről érkezik.

Hogyan működik a várólista?

Ha valaki lemond, a rendszer a várólistán lévőknek automatikusan felajánlja a helyet, és aki elsőként elfogadja, megkapja.

Kezeli a szezonális rohamot?

Igen. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a csúcsidőben sem foglalt a vonal.

Nézze meg a saját gyulai rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.