Agglomeráció
Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a vizsgálat egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.
Az állatorvost a gazdik általában a lakóhelyük közelében választják, de a jól elérhető, gyorsan válaszoló rendelőért szívesen utaznak. A legforgalmasabb időszak: reggel és munkaidő után, valamint hétvégén, amikor a gazdik ráérnek.
Szentendre turisztikai város a budapesti agglomerációban. A lakók jelentős része Budapesten dolgozik, a turisták és az itt élő külföldiek miatt pedig az angol nyelvű foglalás is gyakori igény.
A szentendrei rendelőkbe Pomáz, Budakalász, Leányfalu, Tahitótfalu és Pilisborosjenő felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chat beszélgetésekkel együtt.
Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a vizsgálat egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.
Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós angolul is folytathatja a beszélgetést, és a vizsgálat előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.
Reggel és munkaidő után, valamint hétvégén, amikor a gazdik ráérnek. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Távolról: a felmérést videóhívásban vagy telefonon végzem, a beállítást és a próbahetet is így viszem végig, ezért Szentendrén ugyanúgy indul, mint bárhol az országban. A rendelő saját telefonszáma marad, csak egy hívásátirányítást kell beállítani.
Igen. Az online foglalás és a telefonos recepciós bárhonnan elérhető, és minden foglalás ugyanabba a naptárba kerül, akár Pomáz, Budakalász és Leányfalu felől, akár szentendrei címről érkezik.
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Igen. Egy gazdihoz több állat tartozhat, mindegyik saját kartonnal és saját emlékeztetőkkel.
Igen, a rendelő által megadott oltási rend szerint, a gazdi elérhetőségére.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.