Miben erős a Reservio?
Gyorsan elindítható, önkiszolgáló foglalórendszer, ingyenes belépő csomaggal, foglalási weboldallal, webes, Android és iOS alkalmazással. A nyilvános árképzés oldaluk szerint a fizetős csomagok a foglalások számában (30 naponként 200, 500 vagy korlátlan), a naptárszinkronban, a statisztikákban és a jogosultságkezelésben különböznek, és az SMS emlékeztető a Starter csomagtól kiegészítőként, külön díjért érhető el. Ha egy rendelőnek csak egy foglalóoldal kell, és szívesen állítja be maga, ez jó választás lehet.
Mit nem old meg egy általános foglalórendszer egy rendelőben?
A telefont. A magánrendelők időpontjainak jelentős része ma is telefonon érkezik, sokszor rendelés közben, amikor senki nem tudja felvenni. Egy foglalóoldal ezeket a hívásokat nem veszi fel. A ClinicAI telefonos recepciósa igen: 0-24, magyarul, és a hívás végére ugyanabba a naptárba foglal, mint a weboldal és a chat.
A másik a rendelői szabályok. Egy rendelőben számít, melyik kezelés előtt kell konzultáció, melyik orvos mit vállal, mi a teendő, ha a hívó panaszt ír le. A ClinicAI egészségügyi kérdésre általános tájékoztatást ad, diagnózist nem mond, sürgős jelnél az első mondata a 112 hívása, és ezeket a szabályokat a rendelővel együtt írásban rögzítem.
Hogyan vált át egy rendelő?
A meglévő foglalásokat és páciensadatokat a régi rendszer Excel vagy CSV exportjából díjmentesen átköltöztetem. Az átállás alatt a régi foglalóoldal párhuzamosan működhet, és csak akkor kapcsolom át a weboldal foglalás gombját és a telefon átirányítását, amikor a ClinicAI naptára már teljes. A teljes rendszer beállítása 2-3 hét, csak a telefonos recepciós néhány munkanap.